网络舆情危机是指在网络上,某个人、组织、机构或事件等因为不当言论、行为或事件引发了大量的负面评论、批评、指责、抵制等,造成舆情反弹、爆发,并对相关人、组织、机构或事件的声誉、形象、利益等带来巨大的负面影响和损失的一种危机情况。网络舆情危机多发生在新媒体、社交平台等信息传播更快、更广的网络环境中,信息量巨大,传播速度快,舆情连锁反应强烈,难以及时控制和应对。此外,网络舆情危机也常受到社会态度、公众情绪、政策法规等多种因素的影响,因此,其影响具有不确定性和复杂性。网络舆情监测平台-识微商情免费体验入口>>>
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