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“危机公关”
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突发事件中的危机公关解决技巧
2019-05-08 15:03
| 浏览次数:10654
人在江湖飘,哪能不挨刀,危机公关防不胜防。网络谣言、恶意,侮辱诽谤、负面信息、品牌维护等等,都是造成危机公关的因素。就连大企业都无法避免,像当初微信的“机房服务器故障”,导致朋友圈瘫痪、支付宝因“光纤被挖断”大规模服务中断等一系列的突发危机,给企业形象带来了恶劣影响。 可见,处理突发事件造成的危机公关是公关从业人员一项必不可少的职业硬技能,如果没有这个意识,那就等着自食恶果为你的愚蠢买单吧。那在突发事件频发的今天,危机公关该如何解决,又有什么解决技巧?
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简析燃气行业公关危机原因及策略
2019-04-19 14:10
| 浏览次数:6514
燃气作为人类的重要能源之一,包括人工燃气、沼气、液化石油气、天然气等,与交通运输行业一样,与我们的生产生活息息相关,都受到社会各界的密切关注,尤其是安全、价格、稳定供应等,是关注重点。同理,在这种行业的特殊环境下也存在着不少潜在危机,识微科技拟结合行业现状及特点,对我国燃气行业的公关危机原因及策略作出如下简析,可供参考!
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简析交通运输行业公关危机原因及策略
2019-04-18 15:17
| 浏览次数:6686
交通运输行业与我们的生产生活息息相关,是一个基础行业。作为社会高度关注的部门,其社会矛盾、公关危机频频爆发。尽管近年来我国的交通运输事业取得了一系列的可喜成绩,但是在当前这个加速发展的信息时代,交通运输行业的潜在危机也不少。为此,识微科技结合行业现状及特点,对交通运输行业的公关危机原因及策略作出如下简析,可供参考!
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简析医疗美容行业公关危机原因及策略
2019-04-17 15:08
| 浏览次数:9008
家家有本难念的经,行业亦是如此。不管在哪个行业,危机、纠纷、员工、客户......等等问题难以避免,处理不慎都会导致公关危机爆发,从而影响企业的整体运作。 在医疗美容行业,各种各样的问题都有可能是公关危机的导火索,加上医疗美容行业的特殊性,受大众的关注度本身就高,最终将企业推向舆论的风口浪尖。那医疗美容行业公关危机是哪些原因所致,又有怎样的应对策略?识微科技作出如下简析,可供参考!
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简析教育培训行业公关危机原因及策略
2019-04-10 14:38
| 浏览次数:8850
不论哪行哪业,在企业发展的进程中,危机难以避免,必将遇到给自身带来负面影响的各类型事件。而如何拿出应对方案及时处理负面危机?今天识微小编以教育行业为例,为大家带来教育培训行业公关危机应对方案,可供参考!
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企业公关危机处理禁忌
2019-04-09 17:41
| 浏览次数:5671
当公关危机来临时,千万不要中招,以下是识微小编为大家整理的企业公关危机处理禁忌,希望可以给大家以启迪。
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企业公关危机常规处理技巧
2019-04-09 14:26
| 浏览次数:6558
很多时候,公关也是件十分令人头疼难办的事情,特别是对于一些刚入职场的公关新人而言,长时间的付出,结果还是避免不了公关危机。为此,识微小编给大家支招啦~一名合格的公关人员除了需要具备相关的素质之外,对于企业公关危机的常规处理技巧也是必须熟练掌握的,因为这是你业务水平的重要展示。
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一名合格的公关人员,需要具备这些素质
2019-04-08 17:35
| 浏览次数:9001
公关这份职业带给识微小编的第一印象就是拥有光鲜亮丽的外表,且思维敏捷,能够快速破解难题,眼光长远不着眼现在,时刻做好了应对一切突发事件的准备。事实也的确如此,一名合格的公关人员往往对所从事的行业和市场了解充分,尽可能的把一切相关信息掌握其中,以便可随时协助企业、客户。和大多数人的后知后觉不一样的是,一名合格的公关人员能够做到先知先觉,而这些都是日常经常阅读报章杂志,浏览行业相关文章,关注热点最新行业走势等形成的基本素质。
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评无限极公关:是坦诚面对还是套路甩锅?
2019-01-25 16:34
| 浏览次数:7693
权健事件发生后,直销行业站到了舆论的风口浪尖,华林、天狮、完美、安利、中脉、无限极等诸多企业被网友点名,整个行业的多米诺骨牌效应初现。 目前,权健因涉嫌传销和虚假宣传被立案调查,随后推崇“电疗”和酸碱平衡理论的华林也因为涉嫌传销被调查。而近日备受关注的当属“直销巨头”--无限极。
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卫龙辣条抽检事件:食品企业如何做好负面危机管理?
2018-09-04 17:42
| 浏览次数:13282
食品安全问题,一直以来都是大众和媒体关注的焦点。对于食品企业来说,一件看似很小的负面事件,很有可能在一天之间传遍整互联网,进而引发企业负面危机,给企业口碑形象造成严重的负面影响。因此,食品企业做好负面危机管理显得尤为重要。
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