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企业危机公关事件盘点：如何处理企业危机公关（2019上）
企业危机公关事件盘点：如何处理企业危机公关（2019上）
2019-07-08 14:59| 浏览次数：9987
危机公关一直是企业的痛处，一旦未能及时作出反应采取措施，危机就像滚雪球似的越滚越大，结果被夸大甚至妖魔化，最终给企业的知名度和美誉度造成持续的负面影响。 在这些危机公关事件背后，作为企业的公关人而言，其实是可以透过现象看本质的。下文将从企业危机公关角度分析一下2019上半年的危机公关事件，希望可以对大家的公关思维有一丝启发。
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家居企业危机公关可以采取哪些应对措施？
家居企业危机公关可以采取哪些应对措施？
2019-07-05 14:58| 浏览次数：4908
采取科学有效的企业危机公关应对措施，对家居企业开展正常的经营活动具有重大意义。在企业的发展进程中，危机事件的出现在所难免，尤其是在现在这个信息爆炸、市场竞争加剧的时代，企业出现危机的可能性随之增加。对于危机公关的重要性是家居企业必须认识到的，及时控制并清除危机事件给企业带来的负面影响，是每一个家居企业需要重视的问题。
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商业银行危机公关可以采取哪些应对措施？
商业银行危机公关可以采取哪些应对措施？
2019-07-04 14:59| 浏览次数：6092
商业银行作为一种特殊的企业，在金融市场上影响大，数量多，涉及面广，受社会关注程度高，对于国家金融、经济体系都有着非常重要的作用。但是在这些高地位的背后，也存在着不少风险，比如：信用风险、利率风险、声誉风险、国家风险等等，而这些风险也成为了商业银行危机公关的导火索。因此，处理危机公关对于商业银行而言是迫在眉睫的工作。 如何防范、应对这些危机隐患，可以采取哪些措施，成为当前我国商业银行危机公关的一项重要内容。以下是识微科技的建议，可供参考～
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应对医美企业危机公关的途径有哪些？
应对医美企业危机公关的途径有哪些？
2019-07-03 15:07| 浏览次数：6379
就整个行业而言，医美行业现在还属于诸多行业中的混沌行业，存在着各种不规范问题，比如：专业人才缺乏、药品市场混乱、非法机构众多等，因此这也给医美企业危机埋下了种子。作为医美企业，由于受关注程度高，但凡某些问题处理不到位，就极有可能被推上舆论的风口浪尖。因此，针对危机公关采取正确途径是医美企业当下需要谈论的话题。 那么，应对医美企业危机公关的途径有哪些呢？识微科技作出如下简析，可供参考！
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旅游企业危机公关可以采取哪些有效途径？
旅游企业危机公关可以采取哪些有效途径？
2019-07-02 15:08| 浏览次数：6380
随着我国经济发展水平不断提高，人们对美好生活的向往日趋强烈，尤其是旅游，成为了极受青睐的选择，每年的五一和国庆就是最好的证明。而旅游行业由于受到政治、经济、环境等因素的影响，给旅游企业带来了一系列的潜在危机，常见的包括：游客投诉、导游强制消费、服务人员态度恶劣等，一旦处理不当就会给旅游企业带来严重的损失，为此必须引起足够重视。
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解决金融证券企业危机公关的有效途径
解决金融证券企业危机公关的有效途径
2019-07-01 14:50| 浏览次数：6122
金融证券企业的产生源于信用交易的发展，背后巨额的利润吸引了无数投资者，但是巨额利润的同时也伴随着高风险与潜在的危机。再加上近年来国家经济的腾飞，金融证券企业得到了快速发展，对企业的要求更高，要求金融证券企业采取各种途径防范和处理各种危机，因此防范风险抵御危机工作尤为重要。 与此同时，由于受到国家监管强化的影响，金融证券行业属于敏感的高危行业，各大中小金融证券企业极易受到负面新闻的困扰。那鉴定于此，金融证券企业应对危机公关应该利用哪些有效途径化解，识微科技认为可以从以下几个方面展开：
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公关公司如何做好海外公关？
公关公司如何做好海外公关？
2019-06-28 17:30| 浏览次数：5258
由于我国企业的固有思维所致，忽视海外公关，没有用好公关手段入乡随俗，做好企业形象宣传工作，认为应将全部资金用于项目投资上见效快的地方，而非聘请公关公司等见效慢的方面。而一些国外的跨国公司在我国就经常聘请公关公司开展公关活动，根据我国民众的口味设计活动，并赢得了相当的口碑。这点可以向华为、海信、海尔等大型的国际化企业学习。 所以，对于中小企业而言，一定要重视海外公关，聘请专业的公关公司，帮助企业破除形象传播困境，做好公关工作。而作为公关公司又该如何做好海外公关呢？
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联邦快递：快递企业如何应对危机公关？
联邦快递：快递企业如何应对危机公关？
2019-06-27 17:35| 浏览次数：6742
近段时间，联邦快递事件一直是舆论的焦点，先是上个月19日和20日，将华为从日本寄向中国的两个包裹转运至美国，后又在前两天将一家科技媒体PC Magazine公司从英国寄往美国的华为手机退回。 “联邦快递将从日本寄往华为中国地址的两个包裹转运至美国”：联邦快递发言人士Maury Donahue对路透表示，包裹是误送，没有任何其他方要求联邦快递转运这些包裹。“联邦快递将从英国寄往美国的华为手机退回”：第一轮，“因为美国和华为之间的关系，华为被加入实体名单，所以联邦快递不接受任何华为的实体投递。”第二轮，“退回华为手机这件事，其实是属于错误退回，我们表示抱歉”。
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如何解决企业舆论危机？企业舆论危机管理方案
如何解决企业舆论危机？企业舆论危机管理方案
2019-06-25 17:40| 浏览次数：6646
互联网时代，网络舆论影响力越来越大。对于企业来说，在日常运营过程中，无法避免一些负面舆论信息的产生。而此类信息产生后，企业若无法及时解决或管理不当，就极易引发企业舆论危机，给企业产生极大的负面影响，使得其声誉形象受损。
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通信行业危机公关解决方案
通信行业危机公关解决方案
2019-05-27 15:15| 浏览次数：7715
通信行业在我国可以分为两大类，一类是提供通信网络服务的运营商，即中国移动、中国联通、中国电信；另一类则是负责生产通信设备的设备商，像华为、爱立信、诺基亚、中兴等。 而今天，识微科技主讲的是通信行业设备商的危机公关及解决方案。随着移动办公、5G商业化、娱乐时代的来临，通信行业一时间风光无限，但实则暗藏危机，如：用户投诉、配件供应、外部强权挤压、同行竞争等等，下面识微科技就通信行业一些危机公关提出了解决方案，仅供参考！
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酒店行业危机公关解决方案
酒店行业危机公关解决方案
2019-05-23 14:52| 浏览次数：17054
我国作为世界上最大的消费市场，人口基数庞大，对于酒店行业来说同样如此。随着人们生活水平的提高，人均可支配收入的增多，推动了旅游业的发展，同时也间接的拉动了酒店行业的发展。据有关数据统计，我国的酒店客房数是美国的三倍多，一些互联网、OTA大佬近年来也纷纷开始涉足酒店行业，发展潜力巨大。 但是，发展机遇往往与危机并存，近年“酒店卫生乱象”现象频发，成了酒店行业危机公关爆发的导火索，在社会上引起一阵轩然大波，给整个行业带来了负面影响。而识微科技今天要和大家聊到的就是如何在类似突发事件过程中，成功进行危机公关，尽可能降低对企业造成的负面影响。
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餐饮行业危机公关解决方案
餐饮行业危机公关解决方案
2019-05-20 15:03| 浏览次数：7559
俗话说“病从口入”，在餐饮行业食品安全是尤为重要的，因为安全即珍爱生命，安全即企业长足发展的根本，安全即餐饮行业危机公关的源头。最重要的是如果食品安全不到位，在危机公关来临时，餐饮企业就将game over。 餐饮企业由于食品安全带来的危机公关就像是一颗定时炸弹，时刻威胁企业的发展。那作为餐饮行业面对危机公关该如何破局？识微科技希望可以为大家带来一些思路。
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