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资讯行业危机公关怎么做？舆情管理系统解决办法

资讯行业危机公关怎么做？舆情管理系统解决办法

2020-01-22 17:35| 浏览次数：6332

资讯行业主要为用户提供价值信息数据，所以一旦资讯行业危机产生，很容易会成为焦点暴露在公众视野,潜在危机也将接踵而至。若还不能及时处理,不仅影响到行业网站的信誉，还会酿成公众信任危机，进而引发重大的公关危机事件。

标签：危机公关舆情管理舆情解决方案舆情管理软件

2019年十大成功舆情应对案例分析

2019年十大成功舆情应对案例分析

2019-12-26 13:43| 浏览次数：55018

企业在遇到负面舆情，好的应对措施能有效减少对企业的负面评价，挽救自身的形象、口碑；而遭遇正面舆情，机智的应对则可成为营销宣传的利器，为自己形象加分。回顾2019年，在面对突发舆情时，哪些企业交出了合格的答卷？这些应对措施有什么相似之处？有没有值得参考和借鉴之处？

标签：舆情案例分析舆情应对年终盘点危机公关

如何做好公司舆情监测？危机公关与舆情监测管理的方法技巧

如何做好公司舆情监测？危机公关与舆情监测管理的方法技巧

2019-11-26 17:42| 浏览次数：5875

任何一家公司在运营发展过程种都无法规避突发危机，如负面舆论引起的舆情公关危机、负面新闻媒体报道信息引起的舆情及用户评价信息等等。所以，舆情监测也成了企业非做不可的工作，而如何做好公司舆情监测也成为当前企业亟需解决的一大难题。

标签：危机公关舆情管理公司舆情监测

公关公司舆情监控如何做？舆情监测与危机处理解决方案

公关公司舆情监控如何做？舆情监测与危机处理解决方案

2019-11-07 17:28| 浏览次数：7833

公关公司本身提供的就是舆情监控、舆论管理、公关危机处理应对等方面的服务，因此，对于公关公司来说，能否在第一时间发现公司舆情、把握舆论导向，做好舆论引导和危机处理工作至关重要。

标签：舆情监测方案危机公关公关舆情舆情监测

一汽奔腾被指侵权：看企业侵权危机公关如何应对？

一汽奔腾被指侵权：看企业侵权危机公关如何应对？

2019-10-24 14:59| 浏览次数：6620

在影片《中国机长》热映的同时，一些企业开始趁机开始借势营销，例如一汽奔腾就与该片主演之一张涵予签订了品牌代言合同，但是似乎此举惹怒了版权方-博纳影业集团。10月21日，博纳影业通过官微发表声明，发现一些机构/或个人在一汽奔腾旗下品牌“奔腾T99”汽车宣传中，未经授权，擅自使用电影《中国机长》的名称、人物角色在内的多项影片元素，其指责一汽奔腾宣传涉嫌侵权之意十分明确。一时之间，舆论肆起，一汽奔腾的公关危机也就此爆发。

标签：危机公关企业危机管理公关危机

公关危机应对技巧：企业危机公关如何善后？

公关危机应对技巧：企业危机公关如何善后？

2019-10-22 14:41| 浏览次数：7211

推动企业公关危机的一个重要角色，叫公众情绪，因为在大多数情况下，当企业发生危机时往往都以自身利益为重，不可避免的忽略了公众情绪，最终导致危机加剧，企业形象受损。与此同时，公众情绪也是造成企业公关危机应对工作难做的一个关键原因，尤其是善后工作，换言之，也就是形象重塑和消除危机处理后的遗留问题和影响。下面识微科技就教大家如何通过一些处理方法，妥善做好善后工作：

标签：危机公关企业危机管理公关危机

中小企业公关危机应对与处理方法

中小企业公关危机应对与处理方法

2019-10-21 14:26| 浏览次数：5856

在国家“大众创业万众创新”的政策鼓励下，越来越多的中小企业开始在市场崭露头角，在复杂的市场竞争环境中求发展。但是大多数的中小企业由于体制僵化、领导者管理能力较弱、员工素质参差不齐等问题，导致企业公共关系状态很不乐观。当公关危机发生后，不仅没有专业的公关人员，更没有重视解决危机。如果放任负面信息肆意传播，就会造成公关危机进一步恶化，导致难以想象的后果，因此，中小企业的公关危机应对与处理成为必要。为了及时止损，不让企业品牌形象蒙羞，中小企业该如何化解危机，进行合理应对与处理呢？下面，识微科技小编就为大家盘点一些具体方法：

标签：危机公关企业危机管理公关危机

企业危机公关如何应对负面新闻报道？

企业危机公关如何应对负面新闻报道？

2019-10-18 15:28| 浏览次数：6777

每当企业发生突发事件，或者一些问题被曝光时，公众的好奇心就被熊熊燃起，媒体也开始争相转载报道，甚至还会出现以讹传讹的情况。作为企业方如若不能及时处理，不仅影响到企业的商誉、股价，还会酿成公众信任危机，进而引发重大的公关危机事件。但是在这个互联网与自媒体时代，企业又很难不被负面新闻所困扰。那么，为避免有可能越来越频发的负面新闻报道，造成重大的公关危机事件，给企业增加公关危机应对工作的难度，企业的危机公关应该如何应对负面新闻报道呢？

标签：负面新闻危机公关

24家网贷机构P2P业务遭取缔，网贷平台危机公关怎么做？

24家网贷机构P2P业务遭取缔，网贷平台危机公关怎么做？

2019-10-17 15:11| 浏览次数：6803

相较于其他行业而言，网贷平台的危机公关工作尤为重要。因为凡是涉及到金融行业往往都会与诚信商誉挂钩，任何一丝丝负面信息的报道，都有可能吸引大批媒体的报道，以及舆论的攻击和投资者的聚焦，衍生重大的公关危机，而这恰恰对于网贷平台是最致命的。

标签：金融危机公关网贷舆情危机公关企业危机管理

面对负面信息，药企如何进行危机公关？

面对负面信息，药企如何进行危机公关？

2019-10-16 15:00| 浏览次数：7377

随着大众安全用药的意识不断增强，对于医药信息的了解需求也在不断增长，关于医药领域的舆论危机也就开始变得频发。再加上在国家监管力度的不断加强下，合规，成为药企的第一选择，因此收入受到一定影响，为此，一些药企开始以身试法，各种造假、仿制、收回扣行为等负面信息被媒体曝光。尤其是在当今信息传播呈现社群、多元化的时代背景下，牵一发而动全身。作为药企，如未能有效预防、监测和及时应对，将对企业品牌和市场造成难以挽回的损失，造成重大的公关危机。对此，识微科技小编本期就药企面对负面信息时，该如何进行危机公关提出三点建议，可供各位参考。

标签：危机公关企业危机管理公关危机

儿童座椅曝质量危机：儿童汽车用品公司危机公关怎么做？

儿童座椅曝质量危机：儿童汽车用品公司危机公关怎么做？

2019-10-15 14:51| 浏览次数：6553

近日，作为国内主流的电商平台之一，京东商城因央视点名频上热搜。据悉，是因为上海市市场监管局发布的市场检验和质量结果显示，相当多的儿童安全座椅质量堪忧，而在这被抽样的这几家网络电商平台中，京东商城不合格率最高，约为41.7%。而在这其中，一家商标名称为“众霸”的儿童汽车用品公司的座椅问题最为严重，在动态试验中共被抽查3批次，3批次全都不合格。

标签：汽车舆情危机公关企业危机管理

面对媒体舆论压力，企业如何进行危机公关？

面对媒体舆论压力，企业如何进行危机公关？

2019-10-14 15:00| 浏览次数：9315

随着互联网时代的快速发展，使得现在的互联网媒介变得空前繁荣，媒体舆论的影响力越来越强大，在新闻媒体以及社交软件的作用下，一旦企业发生不良事件，传播即刻遍及全国，引发舆论的攻击。如果企业的公关部门不能有效应对，采取必要的危机公关手段，极有可能引发重大的公关危机事件，不利于事件的解决，同时还有损企业形象降低品牌信任度。为此，当企业面对媒体舆论压力时，应该如何做好公关危机应对工作，采取正确的危机公关手段进行应对呢？识微科技小编给出了如下建议，可供参考。

标签：危机公关企业危机管理公关危机

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