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“危机公关”
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广汽回应气囊伤人:汽车企业如何应对危机公关?
2019-08-30 14:31
| 浏览次数:5490
近日,网上传出一段视频,江苏一女子驾驶广汽本田雅阁汽车行驶中,疑似发生爆炸,安全气囊弹出,司机被配件割伤颈动脉,伤势情况严重。针对此一情况,目前,广汽本田回应,相关情况正在了解,有消息会第一时间公布。而据网友描述,似乎很有可能是安全气囊防误爆机制失效导致的。 然后再联想到近年来汽车行业频发的召回事件,一时之间,由于汽车产品质量安全导致的危机,引发了众网友的关注。一旦处理不好,汽车企业的名誉就会严重受损,直接影响到市场竞争力和发展的命运。那么,当危机来临时,汽车企业应该如何应对危机公关呢?
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危机公关
乐蜂网停止运营:美妆电商平台如何应对危机公关?
2019-08-29 13:36
| 浏览次数:7606
从近年来的电商市场现状分析来看,美妆电商行业似乎并不好过,当当、亚马逊的网购化妆品均被央视曝光过,聚美优品也曾因“假货门”事件深陷危机,其他一些美妆电商平台也频频遭遇“信任门”危机,而一旦处理欠妥,将直接影响到企业的生存。
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美妆舆情
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化妆品舆情
一个月40家私募遭处罚:私募机构如何应对危机公关?
2019-08-27 13:48
| 浏览次数:5864
根据各地证监局官网最新消息,8月以来,不到一个月的时间里已有40家私募遭处罚,其中厦门有9家私募被罚,此外福建7家,广东6家,湖南、重庆各4家,黑龙江、安徽各3家,宁夏2家,江苏、青岛各1家。
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金融舆情
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热点新闻事件
热点舆情
从CoCo奶茶现腐烂水果看茶饮品牌危机公关应对方案
2019-08-23 11:31
| 浏览次数:10102
从整个行业境况来看,最近的茶饮品牌似乎危机不断,先是喜茶被曝喝出苍蝇,再到奈雪的茶卓悦汇店员工“徒手操作”,现在又是知名连锁奶茶店CoCo都可淮安新亚店出现霉变水果。随着几起事件的爆发,茶饮品牌的公关危机也随之而来。
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食品舆情
餐饮舆情
危机公关
央视曝瓜子二手车:二手车电商平台如何应对危机公关?
2019-08-22 14:06
| 浏览次数:7894
伴随着汽车销量的增加,二手车市场也开始逐步繁荣。当初因为孙红雷的一句“没有中间商赚差价”的洗脑广告,让瓜子二手车电商平台被世人熟知。但是近期根据央视报道,瓜子二手车涉嫌将泡水车卖给消费者,一时之间把整个二手车交易行业都推向了舆论的风口浪尖,比如车辆检测缺乏真实性、售后维权难等等。
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电商舆情
汽车舆情
危机公关
物业公司如何制定危机公关应对方案?
2019-08-21 14:56
| 浏览次数:9026
随着人们生活水平的日益提高,对于居住条件的要求也越来越高,尤其是商品房,其中最重要的一点就是配套服务项目-物业。但是近年来,购房者越来越多,由于业主不满物业额外收费、服务不到位、管理混乱等等原因,频频与物业发生冲突,因此也把一些物业公司推向了舆论的漩涡,给企业造成了极其严重的负面影响。 目前,物业公司由于管理尚未成体系,又加上业主的自治意识开始崛起,发展滞后的物业管理面临窘境很有可能在未来的一段时间内成为常态,比如:被舆论所指、被起诉、被撤换等等,因此物业公司的危机公关应运而生。下面,识微科技就物业公司应该如何制定危机公关应对方案,展开如下解析:
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危机公关
企业危机管理
物业舆情
公关危机
拒换套餐遭停机:通信企业如何制定危机公关应对策略
2019-08-19 14:51
| 浏览次数:5956
近日,大型国有通信企业中国电信因为“用户拒换套餐遭停机”事件被推向了舆论的风口浪尖,由于工作人员针对“客户拒换套餐遭停机”一事作出的回应,更是加速了此次危机事件的爆发。
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危机公关
通信舆情
人民网四问迪士尼:娱乐公司如何进行危机公关?
2019-08-16 15:19
| 浏览次数:7903
因禁止游客携带食品进入园区,并翻包检查,上海迪士尼被一位法学大学生告上法庭。一时之间,这家全球闻名遐迩的娱乐公司迪士尼,就登上了热搜,陷入舆论的漩涡,再加上涉嫌歧视亚洲人,企业形象更是大打折扣。还有记者表示,这家上海迪士尼的业主公司之一上海国际主题乐园有限公司自2016年以来受到7次行政处罚。这一猛料一出,更是令其陷入了前所未有的困境。
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危机公关
娱乐舆情
周大生抽检不合格:珠宝企业如何应对危机公关?
2019-08-15 14:30
| 浏览次数:7083
周大生,作为一家我国知名珠宝品牌商,拥有20年历史,公司门店总数达到3457家,覆盖全国32个省市的300多个大中城市。可是就是这样一家珠宝企业,由于近期在甘肃省市场监督管理局的省级监督抽查中,曝出黄金产品质量不过关,在24小时内就被推上了舆论的风口浪尖,品牌口碑急转直下,深陷危机。
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负面监测
负面新闻
危机公关
公关危机
从众明星集体解约,谈企业如何应对危机公关?
2019-08-14 14:36
| 浏览次数:5598
近段时间以来,为了维护祖国统一,全国上下都在密切关注香港暴行事件,对于一些涉嫌威胁、辱华的行为以及企业绝不姑息,一股爱国之风扑面而来。因此,一些国际大牌开始受到负面影响,由于涉嫌否认一个中国的原则,把香港台湾单独列为国家,不得不面临旗下中国区品牌代言人纷纷解约。 当企业面对众明星集体解约或其他类似突发性事件时,企业应该如何应对危机公关,有怎样的技巧?
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危机公关
国泰航空事件分析:民航企业如何进行危机公关?
2019-08-13 15:20
| 浏览次数:9676
与前段时间“7·12国航监督员”航空事件不一样的是,此次香港国泰航空事件影响极其深远,值得所有的民航企业重视。很显然,这已经不仅仅是有关航班延误、旅客滞留导致客户投诉,引发社会关注的问题,而是上升到涉嫌触碰国家底线的高度,因此国泰航空成为众矢之的也是必然结果。
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危机公关
企业舆情
航空舆情
从“范思哲道歉”事件看奢侈品牌如何应对危机公关?
2019-08-12 13:59
| 浏览次数:10163
众所周知,在社交媒体时代,对于奢侈品牌等这些时尚行业的企业而言,品牌形象危机难以避免,尽管为了安抚消费者情绪,已经第一时间对负面新闻作出了回应,也已采取了措施,但是互联网的存在,使得信息的传播速度和影响范围在不断加快,对企业品牌形象造成的损失难以挽回。 但是,当危机来临又不得不采取相应措施以平息舆论,那么,奢侈品牌应该如何应对危机公关,才能确保把影响和对企业造成的损失降低到最低呢?
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危机公关
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