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“危机公关”
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国航公关案例分析:航空公司如何处理危机公关?
2019-07-16 15:10
| 浏览次数:15453
随着人们对美好生活的向往需求越来越大,越来越多的人们开始选择飞机旅行,因此这也为我国的航空市场带来了更多的机遇和挑战。得益于此,我国的航空市场得到了快速发展,但是近年来航空公司被爆与旅客间发生冲突的事件也是不绝于耳,严重影响了企业的生存和发展。
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公关案例
危机公关
危机公关策略解读:逆水寒事件、网易云音乐被下架
2019-07-12 15:35
| 浏览次数:6746
这些年来网易的发展之路似乎并不平坦,用“福不双至,祸不单行”来形容最近的网易简直再适合不过。从逆水寒武侠网游得罪所有的游戏玩家,再到最近的网易云音乐被全面下架事件,把网易推向了舆论的风口浪尖。而据相关报道,似乎被寄予厚望的网易电商在近期也由于裁员、卖假货等原因被各种负面缠身。
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公关案例
危机公关
企业危机管理
企业开展危机公关管理工作的第一原则
2019-07-11 15:09
| 浏览次数:4806
无论是面对频繁刷屏的黑公关,还是常规的危机公关,企业开展危机公关管理工作的根本目的都是要维护企业形象,保证企业的声誉不受影响。因为对于一个企业而言,任何的负面危机都有可能使企业面临巨大的舆论压力,破坏企业在公众心中的良好形象,更严重甚至关系到企业的存亡。 因此,企业在开展危机公关管理工作时,必须遵循一定的原则。
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危机公关
公关技巧
为什么黑公关被刷屏,企业面对黑公关还能怎么办?
2019-07-10 15:00
| 浏览次数:4395
回顾一下2019上半年,除了正常的企业危机公关外,黑公关界也是格外热闹。从中美贸易战再次引发的联想5G投票事件,到格力举报奥克斯涉嫌采用恶意黑公关,再到近日网易云音乐官方称公司遭遇集中造谣攻击等等。
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危机公关
黑公关
企业危机公关事件盘点:如何处理企业危机公关(2019上)
2019-07-08 14:59
| 浏览次数:8461
危机公关一直是企业的痛处,一旦未能及时作出反应采取措施,危机就像滚雪球似的越滚越大,结果被夸大甚至妖魔化,最终给企业的知名度和美誉度造成持续的负面影响。 在这些危机公关事件背后,作为企业的公关人而言,其实是可以透过现象看本质的。下文将从企业危机公关角度分析一下2019上半年的危机公关事件,希望可以对大家的公关思维有一丝启发。
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公关案例
危机公关
企业危机管理
家居企业危机公关可以采取哪些应对措施?
2019-07-05 14:58
| 浏览次数:4037
采取科学有效的企业危机公关应对措施,对家居企业开展正常的经营活动具有重大意义。在企业的发展进程中,危机事件的出现在所难免,尤其是在现在这个信息爆炸、市场竞争加剧的时代,企业出现危机的可能性随之增加。对于危机公关的重要性是家居企业必须认识到的,及时控制并清除危机事件给企业带来的负面影响,是每一个家居企业需要重视的问题。
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危机公关
企业危机管理
商业银行危机公关可以采取哪些应对措施?
2019-07-04 14:59
| 浏览次数:5118
商业银行作为一种特殊的企业,在金融市场上影响大,数量多,涉及面广,受社会关注程度高,对于国家金融、经济体系都有着非常重要的作用。但是在这些高地位的背后,也存在着不少风险,比如:信用风险、利率风险、声誉风险、国家风险等等,而这些风险也成为了商业银行危机公关的导火索。因此,处理危机公关对于商业银行而言是迫在眉睫的工作。 如何防范、应对这些危机隐患,可以采取哪些措施,成为当前我国商业银行危机公关的一项重要内容。以下是识微科技的建议,可供参考~
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危机公关
公关技巧
应对医美企业危机公关的途径有哪些?
2019-07-03 15:07
| 浏览次数:5102
就整个行业而言,医美行业现在还属于诸多行业中的混沌行业,存在着各种不规范问题,比如:专业人才缺乏、药品市场混乱、非法机构众多等,因此这也给医美企业危机埋下了种子。作为医美企业,由于受关注程度高,但凡某些问题处理不到位,就极有可能被推上舆论的风口浪尖。因此,针对危机公关采取正确途径是医美企业当下需要谈论的话题。 那么,应对医美企业危机公关的途径有哪些呢?识微科技作出如下简析,可供参考!
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危机公关
医美舆情
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公关危机
医美行业
旅游企业危机公关可以采取哪些有效途径?
2019-07-02 15:08
| 浏览次数:5357
随着我国经济发展水平不断提高,人们对美好生活的向往日趋强烈,尤其是旅游,成为了极受青睐的选择,每年的五一和国庆就是最好的证明。而旅游行业由于受到政治、经济、环境等因素的影响,给旅游企业带来了一系列的潜在危机,常见的包括:游客投诉、导游强制消费、服务人员态度恶劣等,一旦处理不当就会给旅游企业带来严重的损失,为此必须引起足够重视。
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旅游舆情
危机公关
旅游行业
解决金融证券企业危机公关的有效途径
2019-07-01 14:50
| 浏览次数:4942
金融证券企业的产生源于信用交易的发展,背后巨额的利润吸引了无数投资者,但是巨额利润的同时也伴随着高风险与潜在的危机。再加上近年来国家经济的腾飞,金融证券企业得到了快速发展,对企业的要求更高,要求金融证券企业采取各种途径防范和处理各种危机,因此防范风险抵御危机工作尤为重要。 与此同时,由于受到国家监管强化的影响,金融证券行业属于敏感的高危行业,各大中小金融证券企业极易受到负面新闻的困扰。那鉴定于此,金融证券企业应对危机公关应该利用哪些有效途径化解,识微科技认为可以从以下几个方面展开:
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公关公司如何做好海外公关?
2019-06-28 17:30
| 浏览次数:4311
由于我国企业的固有思维所致,忽视海外公关,没有用好公关手段入乡随俗,做好企业形象宣传工作,认为应将全部资金用于项目投资上见效快的地方,而非聘请公关公司等见效慢的方面。而一些国外的跨国公司在我国就经常聘请公关公司开展公关活动,根据我国民众的口味设计活动,并赢得了相当的口碑。这点可以向华为、海信、海尔等大型的国际化企业学习。 所以,对于中小企业而言,一定要重视海外公关,聘请专业的公关公司,帮助企业破除形象传播困境,做好公关工作。而作为公关公司又该如何做好海外公关呢?
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联邦快递:快递企业如何应对危机公关?
2019-06-27 17:35
| 浏览次数:5506
近段时间,联邦快递事件一直是舆论的焦点,先是上个月19日和20日,将华为从日本寄向中国的两个包裹转运至美国,后又在前两天将一家科技媒体PC Magazine公司从英国寄往美国的华为手机退回。 “联邦快递将从日本寄往华为中国地址的两个包裹转运至美国”:联邦快递发言人士Maury Donahue对路透表示,包裹是误送,没有任何其他方要求联邦快递转运这些包裹。“联邦快递将从英国寄往美国的华为手机退回”:第一轮,“因为美国和华为之间的关系,华为被加入实体名单,所以联邦快递不接受任何华为的实体投递。”第二轮,“退回华为手机这件事,其实是属于错误退回,我们表示抱歉”。
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