关于 “危机公关” 的最新资讯内容
国泰航空事件分析：民航企业如何进行危机公关？
国泰航空事件分析：民航企业如何进行危机公关？
2019-08-13 15:20| 浏览次数：9842
与前段时间“7·12国航监督员”航空事件不一样的是，此次香港国泰航空事件影响极其深远，值得所有的民航企业重视。很显然，这已经不仅仅是有关航班延误、旅客滞留导致客户投诉，引发社会关注的问题，而是上升到涉嫌触碰国家底线的高度，因此国泰航空成为众矢之的也是必然结果。
标签： 危机公关 企业舆情 航空舆情
从“范思哲道歉”事件看奢侈品牌如何应对危机公关？
从“范思哲道歉”事件看奢侈品牌如何应对危机公关？
2019-08-12 13:59| 浏览次数：10419
众所周知，在社交媒体时代，对于奢侈品牌等这些时尚行业的企业而言，品牌形象危机难以避免，尽管为了安抚消费者情绪，已经第一时间对负面新闻作出了回应，也已采取了措施，但是互联网的存在，使得信息的传播速度和影响范围在不断加快，对企业品牌形象造成的损失难以挽回。 但是，当危机来临又不得不采取相应措施以平息舆论，那么，奢侈品牌应该如何应对危机公关，才能确保把影响和对企业造成的损失降低到最低呢？
标签： 危机公关 奢侈品舆情
企业危机公关策略分析：如何做好公关传播？
企业危机公关策略分析：如何做好公关传播？
2019-08-08 14:27| 浏览次数：7351
相较于国外，虽然我国的企业危机公关起步较晚，但是随着国家政策、市场环境的不断调整与完善，我国企业不断发展壮大，面临的危机层出不穷，危机公关的挑战也在飞速增加。与此同时随着媒体在企业危机事件中扮演的角色愈来愈重要，因此在开展企业危机公关过程中，如何做好公关传播就变得尤为重要。 良好的公关传播不仅可以实现企业公共传媒关系目标，塑造良好的企业形象，还可以更好的促进企业危机的解决。为此，识微科技将从以下四个方面浅析企业危机公关过程中的公关传播策略问题：
标签： 危机公关 公关技巧 公关知识
欧派经销商跑路：家居企业如何处理危机公关？
欧派经销商跑路：家居企业如何处理危机公关？
2019-08-06 14:42| 浏览次数：8128
最近的家居行业显得“热闹非凡”，尤其是内蒙古的家具圈，甚至可以用“地震”来形容，原因是因为中国家居企业的领头羊之一欧派衣柜经销商疑似“卷款跑路”了。这一消息一经爆出，不仅震惊了整个行业，消费者也“炸开了”，因为涉及到一百多位客户的维权问题。 对于整个家居行业而言，这是一起显而易见的危机公关事件。经过此次事件，让欧派当地消费者和客户满意度急剧下降，公众信任程度也随之大打折扣，已经严重影响到了品牌最核心的东西，市场地位和品牌内涵也将面临严重挑战。
标签： 家居舆情 危机公关
沃尔玛超市枪击案：连锁企业如何处理危机公关？
沃尔玛超市枪击案：连锁企业如何处理危机公关？
2019-08-05 14:20| 浏览次数：7703
从之前的美国加州枪击案，再到前天的得克萨斯州与俄亥俄州，美国在24小时内接连发生两起大规模枪击案，已造成29人丧命、数十人受伤，这些疑似仇恨犯罪案件无疑令美国形象受损，而跟着遭殃的就是国际连锁企业沃尔玛超市的企业形象，因为在得克萨斯州西部埃尔帕索市的这起枪击案，地点就在沃尔玛超市。
标签： 危机公关 企业舆情 超市舆情
小红书被下架背后：电商企业如何处理危机公关？
小红书被下架背后：电商企业如何处理危机公关？
2019-08-02 15:10| 浏览次数：10364
“小红书被下架”事件开始于7月29日财视传媒的曝光，称发现小红书除App Store外，在各大应用市场均已被下架。事件经过两天的酝酿发酵，小红书于8月1日凌晨3:43分就App在各大应用市场下架一事发布正式声明：小红书已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，积极配合有关部门，促进互联网环境的优化与提升。
标签： 危机公关 电商企业
四川台暗访按摩店引发危机：企业如何进行危机公关？
四川台暗访按摩店引发危机：企业如何进行危机公关？
2019-07-30 15:00| 浏览次数：5978
近日，关于“四川台暗访按摩店”事件可是把四川台成功的带火了。而事件背后的原因则是由于其暗访画面出现了不可描述的一幕，在实时的新闻报道过程中出现了记者的下体部位，并且完全没有马赛克。该电视画面经播放后被广泛传播，引起了舆论关注，很显然这是一起由播放事故引发的危机公关。
标签： 危机公关 企业危机管理
如何处理传统危机公关与网络危机公关？
如何处理传统危机公关与网络危机公关？
2019-07-29 14:58| 浏览次数：7640
从公共关系的角度来看，其实企业危机公关的方式无非两种。其一，传统危机公关-基于传统公共关系的企业危机公关。其二，网络危机公关-发生在当下网络公共关系下的企业危机公关。 由于危机公关本身的突发性、破坏性、不确定性、急迫性、信息资源紧缺性以及舆论关注性等固有特征，使得危机始终贯穿于企业的经营过程中，是企业不可避免的。那么，面对传统危机公关与网络危机公关，企业处理危机公关的方式是怎样的呢？下面，和识微科技一起来看看吧！
标签： 危机公关 公关技巧
孙宇晨公关案例分析：互联网金融企业如何处理危机公关？
孙宇晨公关案例分析：互联网金融企业如何处理危机公关？
2019-07-26 14:45| 浏览次数：8727
对最近有关“孙宇晨取消与巴菲特午餐”这一话题事件进行分析，可以发现，造成此次事件的原因无非两点。其一是据相关媒体报道，之所以爽约巴菲特是由于孙宇晨疑似涉嫌非法集资、洗钱、涉黄涉赌。其二则是孙宇晨本人的回应，称“本人因突发肾结石正于医院治疗，因故取消与巴菲特先生的午餐会面”。 但是不管两方的言论内容真实性如何，有一点是毋庸置疑的，就是其背后暴露出的危机公关问题十分严重-缺乏危机公关团队。首先孙宇晨的回应都是以个人形式，没有企业回应，其次就是其回应并没有相关证据证明，第三则是缺乏第三方权威机构的发声作为佐证，最终导致危机爆发，成为舆论的焦点。 而根据其社交媒体认证信息显示，孙宇晨本人拥有多个身份，在多家互联网金融企业兼任要职，锐波&陪我董事长兼CEO，TRON基金会创始人，BitTorrent CEO等等，但是其背后代表的互联网金融企业却没有危机公关团队出来采取措施，引导舆情，以致于舆情发展失控。 那为此针对此次事件，互联网金融企业应该如何处理危机公关呢？以下识微科技的建议，可供参考～
标签： 金融舆情 金融危机公关 危机公关 公关技巧 互联网金融舆情
肯德基麦当劳事件分析：餐饮企业如何制定危机公关策略？
肯德基麦当劳事件分析：餐饮企业如何制定危机公关策略？
2019-07-25 14:44| 浏览次数：9167
最近有关肯德基麦当劳“汉堡缩水”事件频上热搜，原因是据南方都市报的调查结果显示，有超过50%的消费者认为麦当劳、肯德基品类疑似“缩水”，其中汉堡最为明显，但是麦当劳肯德基官方均否认汉堡变小，肯德基回应称：可能是你刚好拿到小的，而麦当劳则表示：包装纸变小了，把汉堡绑紧了，于是乎激发了舆论不满，引起危机公关爆发。
标签： 餐饮舆情 危机公关 公关技巧
企业危机公关处理流程与步骤
企业危机公关处理流程与步骤
2019-07-23 14:57| 浏览次数：13772
企业危机公关作用于企业公关事务的各个层面与维度，与此同时，公关结果也将直接影响到企业的市场评价与形象。良好的危机公关能够消除危机事件给企业造成的负面影响，帮助企业提升市场品牌认知度、重塑企业形象等等。 下面，识微科技将从四个环节介绍企业危机公关处理流程与步骤，可供参考～
标签： 危机公关 企业危机管理
华为小米公关案例分析：IT企业如何处理危机公关？
华为小米公关案例分析：IT企业如何处理危机公关？
2019-07-22 15:13| 浏览次数：22932
近年来，整个手机行业并不太平，从金立裁员、魅族内讧，再到最近华为被爆造假，小米涉嫌抄袭等等，这些IT企业纷纷出事，成为舆论的焦点。再加上手机市场的愈发狭窄，中美贸易战带来的客观因素影响等等，可谓是内忧外患，一波未平一波又起。
标签： 华为手机 小米手机 公关案例 危机公关 科技行业
1
...
12
13
14
15
16
17
累计阅读榜 换一换
热门标签 换一换
地方舆情 互联网金融舆情 app舆情 金融舆情 商情洞察报告 企业舆情监测 舆情监测 公关危机 舆情危机 高管舆情 餐饮舆情 舆情监测技巧 品牌监测 品牌舆情监控 人事舆情 HR舆情 上市公司负面舆情 企业舆情 品牌舆情 家居舆情 房地产舆情 舆情报告 舆情分析报告 网络舆情管理 舆情管理 2025舆情信息 舆情月报 舆情总结报告 产品舆情 饮品舆情 广告舆情 零售舆情 热点舆情 电商舆情 日化舆情 危机公关 苹果手机 手机舆情 互联网舆情 新能源汽车 汽车舆情 医药舆情 315 保健品舆情 食品舆情 药品舆情 舆情监测方案 上市公司舆情 舆情研究 负面舆情 品牌宣传 营销案例 舆情风险管理 舆情案例分析 品牌公关 舆情公关 服装舆情 企业危机管理 舆情传播 热点舆情追踪 舆情事件 行业舆情 热点新闻事件 外卖舆情 行业分析 安全舆情 直播舆情 舆情知识 舆情管理制度 舆情解决方案 重大舆情 福建舆情 舆情收集 全网舆情监测 舆情监测系统 🔥 手机游戏 游戏危机公关 游戏舆情 舆情监测平台 新媒体监测 媒体监测 网红舆情 大数据舆情监测 物流企业 舆情风险排查 舆情分析研判 舆情分析 互联网舆情分析 舆情研判 企业舆情工作总结 节日舆情 舆情应对 舆情处置 舆情管控 监测软件 舆情监测软件 舆情监测哪家好 舆情监测公司排名 舆情监测公司 口碑管理 舆情查询 新闻监测 负面新闻 舆情处理 舆情特点 旅游舆情 信息收集 抖音舆情监测 舆情预警 舆情防控 互联网舆情监测 双十一 科技行业 商标舆情 舆情分析平台 浙江舆情 招聘舆情 环保舆情 舆情危机防范 金融舆情监测 金融危机公关 舆论监控方案 舆情监控 网上舆情监控 展会舆情 年会舆情 发布会舆情 小米手机 舆情分析系统 公关案例 海外舆情监测 境外舆情监测 涉外舆情 超市舆情 如何网络舆情 家电舆情 销售线索收集 能源舆情 政策舆情 舆情信息 媒体舆论监督 网络舆情监测 艺人舆情 直播平台舆情 明星舆情 负面查询 负面监测 舆情统计 影视舆情 版权舆情 娱乐舆情 舆情监测系统的作用 网络舆情系统 舆情系统 网络口碑营销 口碑监测 商情监测 财经舆情 体育舆情 运营知识 公关知识 近期舆情热点事件 热词监控 舆情优化 自媒体舆情 保险舆情 银行舆情 中国银行 舆情监测工具 医院舆情 医疗舆情 公益舆情 文旅舆情 社会舆情信息 舆情引导 舆论引导 商情分析 法制舆情 短视频舆情监测 节日营销 舆情监测多少钱 舆情监控系统 舆情应对预案 交通舆情 学校舆情 教育舆情 舆情分类 行业舆情研究 公司舆情监测 人力资源舆情 声誉风险管理 在线舆情监测 舆情监测方法 营销推广监测 化妆品舆情 医美舆情 美妆舆情 上市公司舆情解决方案 舆情风险防范方案 家政舆情 快消品行业危机公关 快消品舆情 物业舆情 舆情搜索 酒水企业 案例分析报告 社交媒体监测 行业信息收集 舆情管理软件 教育培训行业舆情 江苏舆情 春节舆情 电影舆情 竞争对手分析 企业竞争情报监测 企业舆情分析合集 人工智能 舆情采集 视频舆情监测 行业动态监测 直播营销 舆论监测 网络舆情的监测 短视频营销 广东舆情 网络社交平台 舆情信息网站 航空舆情 舆情软件排名 免费舆情监测系统 免费舆情监测 免费舆情软件 舆情上报 舆情分级 网络舆情网 情人节营销 应急处理 市场营销工具 酒店舆情 情报信息收集 活动效果监测 股市舆情 景区营销 旅游行业 舆情预警系统 小红书/豆瓣/知乎 舆情是什么意思 2024舆情信息 季度舆情分析报告 舆情风险日历 品牌推广 舆论监督 年终盘点 近期舆情 应急管理舆情 共享单车 公关舆情 商业情报信息系统 营销效果监测 快餐舆情 房产舆情 医美行业 bat舆情监测 中秋营销 湖南舆情 市场分析 广告营销 网络营销 动漫舆情 商业情报分析 自媒体营销 识微看舆情 品牌借势营销 跨界营销 湖北舆情 网约车舆情 IPO舆情 市场营销 微信舆情监测 微信舆情 微信舆情分析 微信 综艺舆情 幼儿园舆情 领导人舆情 情报分析系统 竞品项目监测 竞品监测 2023舆情信息 2023年舆情报告 电商企业 舆情监督 公关技巧 竞品分析 品宣部门 房产危机公关 黑公关 奢侈品舆情 2022年舆情报告 2022舆情信息 价格监测 舆情监测平台解决方案 舆情监测专员 新华网舆情 疫情舆情监测 信息监测 行业研究 舆情图片报告 乐思舆情监测系统 舆情演练方案 股票舆情 营销分析 裁员舆情 营销技巧 淘宝 识微新闻 格力 营销效果跟踪 电竞舆情 支付宝舆情 百度舆情 电力舆情 华为手机 租房舆情 乐视 论坛舆情监测 舆情现状 2021舆情报告 股票舆情研究 2020舆情事件案例 舆情榜单 信息披露管理办法 疫情日报告 众筹舆情 母婴舆情 新媒体营销 社交媒体数据监测 广告监测 社交媒体营销 社群营销 5G舆情 网络运营商舆情 潜在客户挖掘 公关礼仪 社交媒体舆情监测 通信舆情 企划 证券舆情 文案写作 文案营销 鞋类舆情 网贷舆情 竞争分析 京东舆情 锤子手机 社交媒体舆情 天猫舆情 P2P舆情 快递舆情
舆情知识 换一换
精品报告
杰我睿133亿兑付危机舆情风险评估简报-20260130
杰我睿133亿兑付危机舆情风险评估简报-20260130
杰我睿133亿兑付危机舆情风险评估简报-20260128
杰我睿133亿兑付危机舆情风险评估简报-20260128
为“云知己”买单？准社会交往重塑企业舆情生态与风险规则
为“云知己”买单？准社会交往重塑企业舆情生态与风险规则
景观社会理论：企业传播涨粉秘籍与舆情避坑指南
景观社会理论：企业传播涨粉秘籍与舆情避坑指南
自媒体时代的品牌符号建构：企业价值与舆情风险防控研究
自媒体时代的品牌符号建构：企业价值与舆情风险防控研究
自媒体时代下议程融合如何为企业 “赋能” —— 理论认知、案例参考与防控方案
自媒体时代下议程融合如何为企业 “赋能” —— 理论认知、案例参考与防控方案
舆情品牌公关交流群