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舆情监测系统对旅游业有什么价值?(危机管理方案)
2020-09-30 13:58
| 浏览次数:4071
旅游舆情危机监测管理解决方案,旅游舆情监测的价值是什么?当涉及旅游业时,有关您品牌的大量评论和反馈可以使客户更加了解客户的心态,这可能会给组织带来一些挑战。因此,舆情分析和舆情监控非常重要。它不仅可以让人们了解您对品牌的看法,还可以了解竞争对手的最新动态和发展趋势。除此之外,舆情监测系统还提供了其他一些好处,其中制定了社交媒体策略和做出明智的决定是关键要素。以下是识微类舆情监测系统必须提供的一些重要的价值:
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舆情监测系统的作用
企业的品牌负面报道如何处理?品牌舆情监测系统解决方案
2020-09-09 15:49
| 浏览次数:3785
品牌的负面报道是每一家企业都不可避免的,比较常见的就是客户的投诉、企业本身的违规经营、管理者的言辞不当、产品出现了质量安全问题以及一些突发因素导致的等,一旦处理不当,最终就都会给企业造成严重的公关危机事件,带来经济损失。因此当面对这些关于品牌的负面报道时,企业应该如何处理成为了一道重要的研究课题。鉴于此,下面识微科技小编将从两个大的方面为大家进行解答,可供参考。
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“小米浏览器因屏蔽广告被芒果TV起诉”热点分析报告
2020-08-31 13:54
| 浏览次数:6239
芒果TV起诉小米浏览器引发了舆论对浏览器屏蔽广告行为是否破坏了商业模式等问题的讨论。
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企业舆情分析合集
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企业危机管理
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舆情分析报告
企业高管信息监测查询怎么做?负面舆情监测系统方案
2020-08-13 14:53
| 浏览次数:3632
站在企业的角度来看,高管的形象是企业整体形象的重要组成部分。作为高管,既是企业的理念践行者,也是企业的代言人,更是赢得广大客户及商业合作伙伴信任的关键因素。因此,其一言一行都会引发网民和媒体的关注。
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高管舆情
信息监测
企业舆情
企业危机管理
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企业网络舆论危机预防与应对怎么做?
2020-04-07 17:54
| 浏览次数:3978
危机对于企业而言,往往是经营过程中的伴生常态。而互联网的快速传播这一特点一方面为企业的营销推广,以及与客户之间的沟通交流带来了便利,但是另一方面在某些特定的条件下,也使企业爆发危机的概率大幅增加,这就是网络舆论危机。
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舆情监控
企业危机管理
舆情风险防范方案
企业如何做好疫情期间的网络舆论危机预防?
2020-02-18 15:06
| 浏览次数:7216
随着互联网的快速发展,重大网络舆论事件频繁发生,舆论的威力逐渐加强。作为企业,应该时刻注意自身的一言一行,尤其是在现在这个特殊的新冠肺炎疫情时期,各种谣言虚假信息不断,一些空穴来风的不实言论,很容易就会给企业造成网络舆论危机,损害企业口碑和品牌形象。
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舆论监测
企业危机管理
企业网络舆情应急处置怎么做?
2020-02-17 15:43
| 浏览次数:3938
由于互联网的快速发展,大大加快了信息的产生与传播速度,哪怕是一起很小的事件也有可能被广泛传播,引发舆论热议,造成一定的社会影响。而作为企业,在此背景下,意味着将面临一个空前复杂的舆论环境。当遭遇......
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应急处理
应急管理舆情
企业舆情
企业危机管理
为什么要进行声誉危机预防?企业形象口碑监测维护方案
2020-01-07 18:01
| 浏览次数:4005
在这个媒体和网络舆论生态环境都发生了巨大变化的当下,对企业的声誉危机管理工作带来了诸多的挑战,网络传播速度快,影响广。对于企业而言,一起小小的负面事件曝光,稍不留神,带来的负面影响都是“灾难性”的。
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声誉风险管理
如何应对舆论危机?企业舆情分析管理制度
2019-12-18 15:31
| 浏览次数:5438
面对当今繁杂的社会舆论环境,任何企业都不敢忽视舆论的力量,因为网络媒体作为一种新的信息传播形式,传播速度更快,范围更广,造成的影响更大,但凡是重大事件都能马上形成网上舆论,即便是一些不起眼的小事件在有心人的推动之下,也能形成舆论。
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舆情应对
企业舆情分析合集
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企业危机管理
网络舆情管理
面对客户投诉,企业如何危机公关正确引导公众情绪?
2019-10-25 15:56
| 浏览次数:7204
在整个危机的演变过程中,公众情绪是推动危机的一个主要角色。实际上舆论引导并非要去引导公众对错的判断,而是引导公众情绪进行转变,这才是企业投诉公关危机应对之道。 恰逢双十一购物狂欢之际,为避免因投诉事件损害企业形象,阻碍其市场营销活动的开展,下面就和识微科技一起,看看企业面对客户投诉,应该如何危机公关正确引导公众情绪:
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企业危机管理
公关危机
一汽奔腾被指侵权:看企业侵权危机公关如何应对?
2019-10-24 14:59
| 浏览次数:4864
在影片《中国机长》热映的同时,一些企业开始趁机开始借势营销,例如一汽奔腾就与该片主演之一张涵予签订了品牌代言合同,但是似乎此举惹怒了版权方-博纳影业集团。10月21日,博纳影业通过官微发表声明,发现一些机构/或个人在一汽奔腾旗下品牌“奔腾T99”汽车宣传中,未经授权,擅自使用电影《中国机长》的名称、人物角色在内的多项影片元素,其指责一汽奔腾宣传涉嫌侵权之意十分明确。 一时之间,舆论肆起,一汽奔腾的公关危机也就此爆发。
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危机公关
企业危机管理
公关危机
公关危机应对策略:如何策划一场公关活动?
2019-10-23 14:58
| 浏览次数:5532
对于企业而言,由于在互联网的高传播性下,任何的正负面舆情都可能不受时间和地域的限制被广泛传播,再加上越来越透明的市场监督机制,企业将不可避免地需要对各类型的公关危机事件展开危机公关应对。 随着突发性的公关危机事件变得越来越频繁,于是大多数的企业渐渐开始重视起公关危机应对工作来,因此在日常的经营过程中意图通过各种各样的大型公关活动建立良好的企业形象,增加品牌影响力,以提高公关危机应对与处理的能力。
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企业危机管理
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公关危机
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