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奔驰4S店再陷负面舆情：南京奔驰4S店被曝将事故车当新车卖
奔驰4S店再陷负面舆情：南京奔驰4S店被曝将事故车当新车卖
2019-09-09 14:43| 浏览次数：5883
奔驰车漏油曝出的是汽车质量问题，事故车当新车卖则直指奔驰4S店的服务质量与职业道德。
标签： 汽车舆情 热点舆情追踪
广汽回应气囊伤人：汽车企业如何应对危机公关？
广汽回应气囊伤人：汽车企业如何应对危机公关？
2019-08-30 14:31| 浏览次数：5270
近日，网上传出一段视频，江苏一女子驾驶广汽本田雅阁汽车行驶中，疑似发生爆炸，安全气囊弹出，司机被配件割伤颈动脉，伤势情况严重。针对此一情况，目前，广汽本田回应，相关情况正在了解，有消息会第一时间公布。而据网友描述，似乎很有可能是安全气囊防误爆机制失效导致的。 然后再联想到近年来汽车行业频发的召回事件，一时之间，由于汽车产品质量安全导致的危机，引发了众网友的关注。一旦处理不好，汽车企业的名誉就会严重受损，直接影响到市场竞争力和发展的命运。那么，当危机来临时，汽车企业应该如何应对危机公关呢？
标签： 汽车舆情 危机公关
瓜子二手车再陷负面舆情：央视曝光其“货不对板”
瓜子二手车再陷负面舆情：央视曝光其“货不对板”
2019-08-22 14:48| 浏览次数：7820
如果瓜子二手车的后续行为不能消除负面舆情事件带来的危机感，不能改变网民逐渐形成的关于质量问题的刻板印象，势必影响到瓜子二手车在市场中的竞争优势。
标签： 电商舆情 汽车舆情 app舆情
央视曝瓜子二手车：二手车电商平台如何应对危机公关？
央视曝瓜子二手车：二手车电商平台如何应对危机公关？
2019-08-22 14:06| 浏览次数：7647
伴随着汽车销量的增加，二手车市场也开始逐步繁荣。当初因为孙红雷的一句“没有中间商赚差价”的洗脑广告，让瓜子二手车电商平台被世人熟知。但是近期根据央视报道，瓜子二手车涉嫌将泡水车卖给消费者，一时之间把整个二手车交易行业都推向了舆论的风口浪尖，比如车辆检测缺乏真实性、售后维权难等等。
标签： 电商舆情 汽车舆情 危机公关
小鹏汽车维权门：隐瞒实情，忽视老用户，道歉不被认可
小鹏汽车维权门：隐瞒实情，忽视老用户，道歉不被认可
2019-07-16 16:26| 浏览次数：6493
7月10日，小鹏汽车发布了2020款G3车型。据悉，2019款G3续航365公里，综合补贴后售价约为18万。而新款G3 520续航520公里，综合补贴后售价约为16万。对比之下，部分老车主们认为“被欺诈”了，要求更换续航更高的电池，或免费置换长续航版，或直接退车。12日，小鹏汽车董事长何小鹏公开道歉，“给我们之前的鹏友们添堵了，对不起！”并解释了2020款和2019款车型价格差异。
标签： 汽车舆情 法制舆情
甲壳虫停产 情怀抵不过市场选择
甲壳虫停产 情怀抵不过市场选择
2019-07-12 17:17| 浏览次数：5042
与其苦苦挣扎，宣布停产的举措无疑更能保留经典在众人心中的地位。情怀终究抵不过花样层出新品带来的便利与冲击，也无法改变被淘汰的命运。
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蔚来召回4803辆电动汽车 自燃背后的起因受关注
蔚来召回4803辆电动汽车 自燃背后的起因受关注
2019-06-28 15:54| 浏览次数：5027
外界更关心自燃事故背后的真正原因是什么，他们需要一个明确的解释，到底是蔚来的问题还是电池供应商宁德时代的问题。
标签： 负面舆情 汽车舆情 负面新闻 热点舆情追踪
汽车行业遭遇“黑公关”的解决方案
汽车行业遭遇“黑公关”的解决方案
2019-06-20 17:40| 浏览次数：6046
“黑公关”特征比较明显，诋毁品牌、恶意扭曲事实、有组织有目的的攻击竞争对手，满足以上三点基本就可以确认是“黑公关”。在汽车行业，黑公关问题更是严重，例如瓜子、人人车、优信的互黑、吉利长城撕破脸，互黑成瘾等等。
标签： 汽车舆情 黑公关
长安福特因纵向垄断被罚1.6亿元：什么是纵向垄断
长安福特因纵向垄断被罚1.6亿元：什么是纵向垄断
2019-06-06 10:26| 浏览次数：6961
6月5日上午，市场监管总局对长安福特汽车有限公司实施纵向垄断协议依法作出处罚决定，对长安福特处以罚款1.628亿元。总部业务重心调整，自身盈利下降，长安福特在市场如何纵横？
标签： 汽车舆情 政策舆情 价格监测
奔驰女车主维权后续，西安利之星被罚100万舆情看点
奔驰女车主维权后续，西安利之星被罚100万舆情看点
2019-05-27 17:16| 浏览次数：5517
5月27日上午，西安奔驰维权事件官方处理结果出来，在网友觉的官方处罚结果太轻外，奔驰女车主身份也引发争议，“老赖”维权该不该支持？
标签： 汽车舆情
陕西奔驰漏油车事件全面分析
陕西奔驰漏油车事件全面分析
2019-05-08 14:02| 浏览次数：10658
4月11日，“66万奔驰车未开漏油，女车主坐引擎盖维权”的相关视频博文引起舆论的轩然大波。此后衍生的话题将奔驰4S店甚至是整个汽车销售行业送到了舆论聚光灯下。
标签： 汽车舆情 企业舆情 舆情分析报告
蔚来再回应销量作假 自燃事件影响仍存在
蔚来再回应销量作假 自燃事件影响仍存在
2019-05-06 15:53| 浏览次数：5105
蔚来自燃事件的调查结果并未能消除网民心中对电动车存在安全隐患的担忧。在此次蔚来再回应“销量作假”事件中，这些声音仍然存在。可见，如何消除消费者对自燃事件产生的恐惧和阴影，是蔚来接下来要做的长期工作。
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