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儿童座椅曝质量危机:儿童汽车用品公司危机公关怎么做?
2019-10-15 14:51
| 浏览次数:6004
近日,作为国内主流的电商平台之一,京东商城因央视点名频上热搜。据悉,是因为上海市市场监管局发布的市场检验和质量结果显示,相当多的儿童安全座椅质量堪忧,而在这被抽样的这几家网络电商平台中,京东商城不合格率最高,约为41.7%。 而在这其中,一家商标名称为“众霸”的儿童汽车用品公司的座椅问题最为严重,在动态试验中共被抽查3批次,3批次全都不合格。
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汽车舆情
危机公关
企业危机管理
如何看待网友在雷军社交媒体抽中蔚来汽车未兑现?
2019-09-30 10:18
| 浏览次数:5472
去年@雷军 获赠了一辆蔚来ES6,并表示要把这辆车转送给米粉,转发社交媒体后中奖可凭小米ID找蔚来提车。9月28日晚,这位“幸运”网友@绿茵草地上的黄金左脚 吐槽称,中奖后一直未能兑奖。雷军、蔚来由此陷入失信的舆论漩涡中。
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汽车舆情
高管舆情
造车新势力自燃频发,新能源车企该如何危机公关?
2019-09-24 14:45
| 浏览次数:6288
有关于新能源车辆自燃事件时不时被曝出,在危机面前,新能源车企的危机公关应对能力面临着极大的挑战。社会化媒体时代,一条小小的负面消息都有可能造成不可估量的结果,面对频繁发生自燃或起火事件的新能源车企该如何危机公关正亟待解决。为此,识微科技小编为众新能源车企提供了如下企业危机公关应对解决方案,可供参考。
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汽车舆情
危机公关
企业危机管理
汽车行业舆情监测公司有哪些?哪家服务好?
2019-09-12 17:45
| 浏览次数:6580
近一年以来,汽车行业负面舆情频频爆发,如南京奔驰4S店被曝将事故车当新车卖、小鹏汽车维权门、长安福特因纵向垄断被罚1.6亿元等事件。对此,当前企业做好汽车行业舆情监测工作显得尤为重要。
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舆情监测哪家好
奔驰4S店再陷负面舆情:南京奔驰4S店被曝将事故车当新车卖
2019-09-09 14:43
| 浏览次数:6135
奔驰车漏油曝出的是汽车质量问题,事故车当新车卖则直指奔驰4S店的服务质量与职业道德。
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汽车舆情
热点舆情追踪
广汽回应气囊伤人:汽车企业如何应对危机公关?
2019-08-30 14:31
| 浏览次数:5558
近日,网上传出一段视频,江苏一女子驾驶广汽本田雅阁汽车行驶中,疑似发生爆炸,安全气囊弹出,司机被配件割伤颈动脉,伤势情况严重。针对此一情况,目前,广汽本田回应,相关情况正在了解,有消息会第一时间公布。而据网友描述,似乎很有可能是安全气囊防误爆机制失效导致的。 然后再联想到近年来汽车行业频发的召回事件,一时之间,由于汽车产品质量安全导致的危机,引发了众网友的关注。一旦处理不好,汽车企业的名誉就会严重受损,直接影响到市场竞争力和发展的命运。那么,当危机来临时,汽车企业应该如何应对危机公关呢?
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汽车舆情
危机公关
瓜子二手车再陷负面舆情:央视曝光其“货不对板”
2019-08-22 14:48
| 浏览次数:8215
如果瓜子二手车的后续行为不能消除负面舆情事件带来的危机感,不能改变网民逐渐形成的关于质量问题的刻板印象,势必影响到瓜子二手车在市场中的竞争优势。
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央视曝瓜子二手车:二手车电商平台如何应对危机公关?
2019-08-22 14:06
| 浏览次数:7965
伴随着汽车销量的增加,二手车市场也开始逐步繁荣。当初因为孙红雷的一句“没有中间商赚差价”的洗脑广告,让瓜子二手车电商平台被世人熟知。但是近期根据央视报道,瓜子二手车涉嫌将泡水车卖给消费者,一时之间把整个二手车交易行业都推向了舆论的风口浪尖,比如车辆检测缺乏真实性、售后维权难等等。
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电商舆情
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危机公关
小鹏汽车维权门:隐瞒实情,忽视老用户,道歉不被认可
2019-07-16 16:26
| 浏览次数:6857
7月10日,小鹏汽车发布了2020款G3车型。据悉,2019款G3续航365公里,综合补贴后售价约为18万。而新款G3 520续航520公里,综合补贴后售价约为16万。对比之下,部分老车主们认为“被欺诈”了,要求更换续航更高的电池,或免费置换长续航版,或直接退车。12日,小鹏汽车董事长何小鹏公开道歉,“给我们之前的鹏友们添堵了,对不起!”并解释了2020款和2019款车型价格差异。
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汽车舆情
法制舆情
甲壳虫停产 情怀抵不过市场选择
2019-07-12 17:17
| 浏览次数:5287
与其苦苦挣扎,宣布停产的举措无疑更能保留经典在众人心中的地位。情怀终究抵不过花样层出新品带来的便利与冲击,也无法改变被淘汰的命运。
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汽车舆情
热点舆情追踪
蔚来召回4803辆电动汽车 自燃背后的起因受关注
2019-06-28 15:54
| 浏览次数:5249
外界更关心自燃事故背后的真正原因是什么,他们需要一个明确的解释,到底是蔚来的问题还是电池供应商宁德时代的问题。
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汽车行业遭遇“黑公关”的解决方案
2019-06-20 17:40
| 浏览次数:6392
“黑公关”特征比较明显,诋毁品牌、恶意扭曲事实、有组织有目的的攻击竞争对手,满足以上三点基本就可以确认是“黑公关”。在汽车行业,黑公关问题更是严重,例如瓜子、人人车、优信的互黑、吉利长城撕破脸,互黑成瘾等等。
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