电商企业应该如何挖掘潜在客户?
2019-07-05 17:34:25 作者:4 浏览次数:119 标签: 潜在客户挖掘 营销技巧 文本来源:4

传统电商的红利,仅依靠开个淘宝店就能获得客户的时代已经成为过去,盲目的扎根于传统电商平台只会令电商企业失去坚持的动力。随着互联网的日益发展,已经形成了一个以消费者为中心的移动社交营销时代,坚持单一的传统电商路线,企业很难发展壮大。

理解用户需求,以用户为核心去挖掘潜在客户,才是移动社交营销时代的正确方向。以下是识微科技分享的一些常见的电商企业挖掘潜在客户的方法,仅供参考!


1.多渠道结合

除了传统的电商平台外,被广泛运用于社交生活的微信、抖音都是可利用的俱佳渠道。微信上可以利用公众号的好物圈以及搜索功能进行精准营销,以此来挖掘潜在客户,销售自己的产品。抖音上则是开通橱窗功能,并关联上淘宝的店铺、链接,最终引导用户进入商品橱窗,点击消费。

2.客户推荐法

这个方法适用于任何行业,企业通过为客户提供优质的产品和服务来打造良好的口碑以及企业形象,提升产品在客户心中的品质和地位,自然也就会有客户主动向身边的亲戚朋友推荐你的产品,这中间的潜在客户则会潜移默化的受到影响,对企业的产品与服务产生兴趣,从而得到认可,成为企业的现实客户。

3.从竞争对手挖掘潜在客户

这是最快最直接的方法。一旦我们准确的了解了客户特性后,就可以顺藤摸瓜去搜索了。比如对竞争对手的推广方法、广告渠道、促销技巧等营销效果进行分析,把竞争对手的营销研究透,取长补短,无形中你也就可以挖掘到很多的潜在客户了。

识微舆情监测系统,可进行24小时实时监测,实时监测企业自身互联网营销的效果,并同时监测竞争对手公司利用互联网进行市场营销和公共关系的动向。

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