节假日期间酒店如何制定市场营销策划方案？

距离2019年国庆节还有5天，在这个商家必争之地，各大星级酒店，餐饮服务企业都在想方设法“抢人、圈钱”，其市场竞争激烈程度可想而知。对于酒店而言，面对这块有限的大蛋糕，如何才能在节假日期间开展好市场营销工作，获得更多的客源，是当下各大酒店的最重要任务。

为此，识微科技小编为各位市场人支招，在节假日期间，酒店的市场营销策划方案制定可以从以下几点进行：

1.把握新营销趋势

在酒店，现在的消费者更加注重感官、交互以及情感体验，已经从原来的的功能性、品牌性消费逐渐转移。因此，酒店在制定市场营销策划方案时要针对不同的消费人群进行个性化定制，关注情景消费，照顾到顾客的情感因素。换言之，也就是及时捕捉消费者的心理导向，然后注入节日或者顾客的特殊情感，进而区别于你的酒店与众不同，凸显卖点。

2.节假日的营销推广

如何加强节假日期间的营销推广，这对于酒店方而言很重要，因为你的服务做的再好如果没有人知道也不会有顾客。因此，各种互联网广告的投放是必不可少的。但是在这个过程中需要注意的是，怎么才能突出你营销的主题，主题的设计如何才能符合节假日的文化内涵，使受众者符合定位的市场客源，这样的市场营销策划方案才是成功的。每一个节假日都有其特定的主题，比如谈到国庆就想起祖国、黄金周、出游、度假、阅兵，谈到春节就会想起回家、团圆、年夜饭等等，这些都可以作为营销推广的主题思路。

3.网络口碑形象维护

节假日期间往往是舆情爆发的集中期，任何的负面舆情都有可能导致酒店的形象一落千丈，进而影响到市场营销效果。因此酒店方在市场营销策划方案制定中一定要格外注重网络口碑形象的维护，一旦发生危机能够在萌芽阶段加以化解，避免发酵。酒店可以借助识微科技负面舆情监测系统，保持对互联网舆情的24小时实时监控，全面监测酒店自身相关的品牌及形象，产品、服务、售后等口碑，代言人和领导人相关信息等，帮助酒店深入了解网络口碑，发现危机及时告警，避免危机损失，全面提高品牌形象，为各项相关工作提供科学决策依据。

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