双十一期间企业如何制定市场营销策略?
发布时间:2019-10-21 17:10:37 浏览次数:601 作者:XJ 分类: 市场营销

从今日起,2019双十一全民剁手节正式拉开帷幕,预售正式开启。天猫双十一全天交易额从2014年的571亿到2018年的2135亿,无数电商、微商、线下实体店甚至传统企业,想必都不想错过这次机会,也想趁机借势营销一把,尤其在一些服装、数码电子、美妆产品以及医美行业更受欢迎。

图片来源@天猫

那么在双十一期间,企业应该如何抓住商机,制定合适的市场营销策略?为此,识微科技小编这一问题为大家一一解答:

1.借势造势,打造仪式感

即在双十一的全民购物狂欢活动氛围下,把握热点借势造势,吸引顾客。至于如何把握热点,则可以借用一些专业的互联网舆情监测软件,如:识微商情监测系统,通过整理网络上网民的各种讨论,对互联网信息的话题聚合,帮助企业快速掌握舆情和可能的演变趋势,为决策者做出正确的市场营销策略规划提供参考。

作为大多数企业的线下实体,其实很多的网络营销手段都是可以借鉴的,企业可以巧妙的把这个氛围引至线下。比如在店面门口打出宣传告示“双十一促销”,然后拉上彩旗装饰等营造节日氛围吸引顾客,给顾客一种节日喜庆感。或者利用线上营销的一些专用话术,“亲,我可以帮助您什么?”为顾客提供服务,并在店内开展满减优惠,赠送礼品等等系列活动,促进销售。

2.注重顾客体验,提升服务质量

无论是线上还是线下,能够为消费者提供体验无疑是最好的。对于线上而言,商品品质、售后服务、免费试用是最能够吸引消费者的。而在线下,消费场景、支付便捷、服务人员的热情就是决定消费者是否消费的主要因素。

3.线上线下相结合,两不落

在当下这个竞争早已进入白热化阶段的市场环境而言,企业线上线下全渠道融合发展已成主流。通过线上线下的融合,有利于提高电商影响力、增加销售量,并通过拓展线下渠道来弥补线上不足。

4.树立危机意识,加强舆情监测

互联网时代的快捷性、即时性、延展性、互动性等传播特性,使得网络传播的舆情环境更为复杂,危机也更具突发性。作为企业的市场人应该树立危机意识,加强舆情监测,以保有效的市场营销策略能够顺利实施。识微商情监测系统,7*24小时全面监测企业自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势,防止危机的产生。

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