在前几次的文章中,我们提到监测舆论信息可为您提供正确见解信息,可帮助您预防危机,检测新趋势,监控竞争对手,保护品牌声誉,监控广告系列和主题标签的效果。
那么如何对监测项目、关键词信息进行有效管理呢?今天,我们以国内市场上最优秀的网络舆情监测软件之一的识微科技网络舆情监测系统来做说明。
1、标记监测内容
标签使您可以根据对您重要的内容对每个监测内容进行排序。 例如,您可以监测公司的名称并根据监测内容公司的上下文来标记每篇文章。它可以是一般公司,首席执行官,证券交易所等。
通过使用标签,您无需再次搜索所有监测内容内容就可以找到所需的内容。 此外,您可以根据预先设置的关键字,网站和/或作者来自动标记监测内容。
2、使用信息溯源查找监测内容
如果您在首页中找不到特定的信息监测内容,则可以使用信息溯源。
信息溯源是一种简单而有用的工具,旨在检查供稿中是否有特定监测内容,如果不包含该监测内容,则将其添加,或者说明为什么它与查询不匹配。此外,信息溯源还能找到事件发生源头,以及为何会演变为现在您接受到的信息。
3、阻止监测内容
在提要中,您可以根据作者,类型(来源)和语言来阻止某些监测内容。完成后,类似的监测内容将不会再出现在您的供稿中。
您还可以根据其来源,作者,语言,位置等来阻止特定监测内容。只需单击查询,然后选择“编辑关键词”。
重要提示:选择这些方式中的任何一种来编辑查询时,请务必小心,因为它们将重新启动搜索,并且您可能会丢失一些先前收集的数据。
4、导出分析
如果您想在一个特定的文档中包含所有监测内容的内容,以便与您的老板或同事共享,则可以将它们以Excel,Word,PDF报告或PDF格式导出,或者只是通过电子邮件发送。
识微科技网络舆情监测系统在首页信息趋势分析栏目贴心的为您准备了此项,您可以简单的导出数据,也可以由系统为您生成专业的数据报告来看事件的传播趋势、发声渠道分析、网民情感分析等等。
5、文摘任务
摘要将使您随时了解自己的监测内容,而无需一直登录到帐户。您可以安排摘要每天,每周或每月发送到您的电子邮件。您还可以创建最适合您需求的自定义时间表。
每日和每周摘要非常有用,因为它们可以帮助您准备日常任务或在团队会议上提供每周报告。
例如,您可以安排摘要在每个工作日的上午9点到达您的电子邮件。这样,您将获得新鲜的信息,从而可以计划自己的一天。
6、峰值警报和警报
当危机开始在社交媒体上传播时,危机往往像野火一样蔓延开来。我们一直在目睹危机局势,使品牌措手不及,而且他们在应对方法方面也很挣扎。当他们做出回应时,往往会使情况变得更糟。
为了能够正确地应对危机,您需要意识到危机正在蔓延很久才蔓延开来。如果您监测监测内容内容,则可以发现是否有错误。此外,识微科技网络舆情监测软件会发送尖峰警报,每次监测内容数开始意外增长时,该警报都会通知您。
如果需要,您可以设置警报,该警报将在每次该工具找到新监测内容时通知您。像摘要一样,警报时间表也可以自定义。
这样,您可以确定自己不会错过任何监测内容关于您品牌的信息。还在等什么,不来试试文章中描述的各种功能吗?
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