重大节日风险舆情监测怎么做？

重大节日属于网络风险舆情高发期。每逢重大节假日，外出的人特别多，极易产生公共交通安全方面的问题。且由于节假日多处于休假模式，大多数企业单位都会在社会舆论监督和热点话题监测这块有所松懈。一旦被爆出风险舆情事件，会立马吸引大众和媒体的聚焦，引发舆论热议，成为全民热议话题。那么重大节日风险舆情监测怎么做呢？关于这一问题，识微科技专注于大数据舆情监测服务的公司，为各位整理汇总了如下节日期间风险舆情监测的方法。

一、重大节日期间需注意的舆情分类：

1、文化旅游、服务类行业舆情：节假日期间，文化消费、餐饮消费、旅游消费、出行消费、住宿购物消费等行为明显增多，因此会发生各类纠纷，产生各类矛盾，甚至产生冲突的概率也随之升高，然后借助网络媒体的大范围传播，就很容易滋生相关的舆情信息。

2、公共事件及事故类舆情：小长假期间，交通出行人数激增，道路安全压力增大，可能出现有人员伤亡的重大交通事故；景区违规收费等行为容易引发群体维权等，在这块也容易滋生相关的舆情信息。

3、民生类舆情：主要指的是因一些社会安全问题，如如入室盗窃、盗窃车内财物等事件造成负面情绪在舆论场的蔓延的舆情信息。

4、官方主动发布类舆情：这块主要指的是企业及相关政府部门在节日期间因为自身表达不当而引起的舆情风险，如放假通知用词举例不当，坚守岗位一味扮苦、卖惨，进而引发网友的质疑。

5、反腐倡廉、党风政风类舆情：主要指的是公职人员因公车私用、公款旅游、奢靡消费、公共场所言辞不当等问题，被举报后引发负面舆情。

二、重大节日风险舆情监测工作方案：

1、建立舆情监测工作制度

通过建立舆情监测工作制度，全面落实工作日和节假日期间的舆情监测职责。通过组建一支舆情监测队伍，指定专人专门负责工作日和节假日的舆情监测工作，并明确职责，且要求节日期间实现24小时实时监测，确保舆情问题及时发现和快速解决。

2、切实加强舆情风险监测与预防

舆情监测主要目的就是在于舆情的预防，而要做好舆情预防工作，就需认真做好事前防范预警工作，及时准确地识别、评估现有和潜在的各种新闻舆论、负面信息报道、负面舆论等信息，做到从源头上把控舆情风险，做到早发现、早预警舆情信息。若一旦碰到已发生的节假日舆情事件，需要做到在第一时间在及时、主动、果断地采取措施化解风险。

3、构建完善舆情监测体系

网络信息时代，其数据信息量庞大，而节日期间大多属于非工作日，为确保节日期间风险舆情监测工作的高效执行，提升其工作效率，就需构建一套完善的舆情监测体系，专门应对节日期间可能出现的舆情。如可借助识微科技的<大数据舆情监测系统>自动对全网平台与己相关的舆情进行全天7*24小时实时监测，实时预警负面敏感类的信息，实时追踪分析重点舆情。通过利用系统工具进行监测，即可确保了舆情信息获取的及时性，又可能实时了解舆情的发展动态变化。

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