网红舆情：舆论如何看待王暖暖和无忧传媒解约事件

近日，泰国孕妇坠崖案当事人王暖暖工作时昏厥送医，随后控诉无忧传媒超负荷工作、PUA，引发舆论热议。无忧传媒两次回应，最终双方和平解约。事件暴露MCN行业达人权益保障缺失等问题，引发公众对流量变现伦理与行业规范的讨论。

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一、舆情综述

（1）当事人背景

王暖暖，“泰国孕妇坠崖案”当事人。2019年6月，她在泰国旅行时被丈夫俞晓冬推下34米悬崖，全身17处骨折，体内留存百余根钢钉，奇迹生还后持续康复治疗。该案因情节恶劣、引发广泛社会关注，王暖暖也成为公众熟知的新闻当事人。

因坠崖重伤，王暖暖身体长期未愈，需依赖止痛药缓解疼痛，医生明确告知其不宜高强度、高负荷工作。

2023年6月，王暖暖与国内头部MCN机构无忧传媒签约，合约期3年，约定由无忧传媒负责其自媒体账号运营、直播带货、商务合作等事宜。

签约后，王暖暖凭借案件关注度快速积累流量，成为无忧传媒旗下重点达人之一。但其工作强度也持续攀升，为后续健康危机埋下隐患。

（2）导火索：送医抢救

2026年5月7日下午，王暖暖在杭州宋城景区拍摄短视频时突发惊厥、昏厥倒地，伴随剧烈抽搐、呼吸困难及喷射状呕吐，被现场工作人员紧急送医抢救，一度出现濒死感。

5月8日，她在社交媒体发布医院抢救视频，配文“人生在世三万天，到底为什么活着？”，引发舆论初步关注。

（3）公开控诉被控制

5月9日凌晨，王暖暖通过个人微 博、抖音账号再次发声，公开控诉无忧传媒长期霸凌、PUA软控制，核心控诉点如下：

超负荷工作：2025年累计直播超220场（平均隔天1场），日均工作时长超12小时，频繁出差拍摄短视频，凌晨5点需起床准备，远超身体承受极限。

高压考核机制：直播表现、涨粉/点赞数据未达预期，下播后遭批评，长期处于焦虑、失眠状态，多次晕倒均因高强度工作诱发。

漠视健康：明知其重伤未愈、体内留钢钉，仍强制安排高密度工作，“一切向钱看”，无视生命健康。

（4）舆论爆发

#王暖暖控诉无忧传媒压榨##王暖暖工作时昏厥送医#等话题连续登上多个平台热搜榜，引发全网热议，就达人用工权益、新闻当事人“流量变现”伦理等多个角度展开讨论。

（5）无忧传媒第一次回应

5月9日17时，无忧传媒官博发布《关于王暖暖女士健康状况的声明》，核心回应如下：

否认霸凌、PUA，称“坚决反对职场霸凌与精神控制”；

辩称工作状态被“剪辑转发引发误解”，已第一时间安排专人陪同就医、负责人探视；

暂停王暖暖所有直播、短视频及商务活动，直至康复，承诺提供医疗与心理支持；

称合同条款合法合规，签约系双方自愿协商。

（6）王暖暖第一次回应

5月10日晚，王暖暖接受大象新闻采访，明确表示已向无忧传媒提出解约，称“公司答应明天解约，就看是否履行”。

5月11日上午，王暖暖告诉南都记者“尚未签字，正去公司落实解约事宜”。

（7）无忧传媒第二次回应

5月11日15时：发布《解约事宜说明》，宣布与王暖暖友好协商，于当日正式解约，核心内容：

王暖暖主动提出解约，公司同意；

2023年6月签约以来，投入30人专属团队、80个品牌资源，完成300次商务合作；

已承接未完成项目继续履行，双方终止全面合作，祝福其未来顺遂。

（8）王暖暖第二次回应

5月12日，王暖暖通过社交账号发布正式声明，称“已完成解约程序，因风波占用公共资源深表歉意”，表示将继续住院康复，后续休养身体。

（9）无忧传媒创始人发声

5月12日凌晨2点多，无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺在朋友圈发文，配图为近期热门电影《给阿嬷的情书》的画面，文字显示“无情无义的人不能交往”。

（10）王暖暖账号情况

舆论期间，王暖暖抖音账号近30天销售额达250万-500万元，但同期掉粉1.5万；其商业报价为20秒内视频12万、1分钟内视频14万，流量价值与舆论争议形成反差。

（11）地方监管与行业探索

广州白云区试点：2026年3月，广州白云区大源街道推行行业性集体合同，要求MCN机构设定直播时长上限、保障主播“离线权”、提供数据对账单，为行业规范提供基层样本。

（12）同类/关联事件

林晨同学vs不差旅行MCN（2020年）：博主“林晨同学”因疫情封城视频走红后签约MCN，4个月后控诉机构逼迫植入商业广告，解约时被索要300万天价违约金，引发对MCN“合同陷阱”的讨论。

江歌妈妈直播带货（2023年）：江歌母亲江秋莲宣布直播带货，引发“吃人血馒头”争议，公众质疑新闻当事人消费悲剧、过度商业化。

二、舆情趋势

根据识微商情舆情监测系统（<<<点击免费试用）显示，2026年05月08日00时至2026年05月12日16时，有关“王暖暖和无忧传媒解约事件”的舆情热度约为103,564。通过观察趋势可知，舆情于05月11日11时达到最高峰。

该时段内，有关“王暖暖和无忧传媒解约事件”的舆情主要集中在社交网络平台，约占60.9%，其次为新闻APP（约占23.2%），短视频（约占13.1%）。

该时段内，有关“王暖暖和无忧传媒解约事件”的舆情情感倾向以中性为主，占47.4%；其次为负面舆情，占33.6%。正面舆情较少，占19.0%。

该段时间内，有关“王暖暖和无忧传媒解约事件”的舆情信息类型以评论为主，占56.2%；其次为原帖，占32.0%；转发较少，占11.8%。

三、舆论分析

（1）正面信息概要

①企业（无忧传媒）处理纠纷时的大度与良心: 用户肯定无忧传媒在合作艺人公开哭诉公司压榨的情况下，依然选择和平解约且不索要违约金，认可这一行为体现出企业的良心，即便公司已经为艺人投入了三年包装资源与大量团队成本。

②王暖暖个人的坚韧品格与正向特质: 用户称赞王暖暖从人生低谷走出的坚韧，认可她面对外界非议依然积极努力的生活态度，肯定其个人智慧，表达对她未来发展的看好。

③王暖暖账号归属事件处理结果的干净清爽: 用户对王暖暖账号归属问题的最终结清结果十分满意，称赞整个处理过程的回应干脆利落。

（2）负面信息概要

①MCN机构无忧传媒过度压榨网红，损害达人身心健康，存在霸王条款捆绑达人: 无忧传媒为逐利给达人安排远超身体承受能力的工作强度，王暖暖2025年直播超220场，单场常超12小时，还存在业绩不达标禁止下播、拒绝调休的要求，最终导致王暖暖突发惊厥送医，确诊脑动脉瘤，危及生命；同时合同设置高额违约金陷阱，普通达人解约需要赔付巨额费用，被捆绑无法自由解约，多家用户反馈该公司已有多起类似压榨事件。

优先级: 高 （涉及从业者生命健康，且属于机构长期存在的行业性问题，影响范围广，问题性质严重）

②王暖暖消耗大众善意炒作变现，存在造假欺诈行为: 公众原本因王暖暖泰国坠崖的遭遇对其抱有同情与善意，但她长期消耗这份苦难进行流量变现，过往做代购时真货假货掺卖欺骗消费者，发家经历存在造假误导公众，还反复炒作自身事件占用公共资源，引发公众反感，口碑崩盘。

优先级: 高 （欺骗公众情感、侵害消费者权益，涉及公众人物诚信问题，舆论关注度极高）

③解约过程信息不透明，双方对外口径不一致，引发舆论混乱: 无忧传媒对外宣称双方是友好协商和平解约，但王暖暖透露公司是在未完成协商、自己未签字的情况下就单方面发布了解约声明，对外公布虚假信息，信息不对等导致公众无法了解事件真相，舆论持续发酵引发不必要的争论。

优先级: 中 （是本次解约事件的直接矛盾点，影响公众对事件的判断，但未造成持续性的广泛伤害）

④王暖暖被质疑无契约精神，利用舆论逼迫公司解约: 王暖暖在合约即将到期时，借助自身舆论影响力，通过在病床上直播控诉公司压榨，引导公众向无忧传媒施压，以达到不支付违约金顺利解约的目的，被公众质疑违反契约精神，不感恩公司此前的扶持，属于背刺老东家的行为。

优先级: 中 （是本次事件中舆论争议的核心焦点之一，涉及公众对诚信合作的普遍诉求）

⑤MCN行业整体缺乏规范，乱象丛生亟待整治: 不止无忧传媒，整个MCN行业普遍存在唯利是图压榨达人、设置合同陷阱、高额违约金捆绑新人，尤其容易坑害不懂行业规则的大学生新人，行业乱象长期存在，缺乏有效的监管和规范。

优先级: 中 （属于行业性顽疾，影响大量从业者权益，是本次事件暴露的核心行业问题）

（说明：应对优先级由识微商情系统洞察分析功能自动生成，基于情感强度、议题关联性等维度综合评估，为市场与公关团队提供参考。）

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