企业如何做好自媒体舆论监督的方法
发布时间:2019-03-21 17:48:12 浏览次数:587 作者:识微科技 分类: 商情知识

自媒体时代,信息发布主体的自主性增强,再加上信息传播自由度的提升,导致很多企业舆情事件的舆论热潮是在自媒体平台引发的。在此背景下,如何运用新的形式、新方法做好自媒体舆论监督,对于企业声誉形象的维护具有重要意义。下面识微科技就自媒体时代企业如何做好自媒体舆论监督提出几点方法和建议,供参考。

关于怎么做好自媒体舆论监督的方法:

1. 明确监督主体,实时监测

自媒体是以用户传播信息为主体的传播模式,颠覆了以往媒介信息传播格局。大众可以针对企业的某一事件广泛、充分地交流和发表意见,由于大众意见表达的积极性强,在短时期内事件的舆论热度便可达到高潮,这样企业就极易被推到舆论的风口浪尖。因此,为避免出现自媒体舆论监督不及时或信息遗漏的情况,企业可通过科技手段进行监测,如采用像识微科技这类专业化的全媒体舆情监测系统。

2.利用监测软件,自动监测分析

企业自媒体舆论监督的主体是普通大众,其主体来自于不同社会阶层,遍布各个领域。所以,依靠传统的媒介监督方式进行监测,显然行不通。所以企业需要利用软件来监测自媒体最新动态,软件可以选择像识微科技的全媒体舆情监测分析系统,对全网媒体平台进行实时监测,对特定语义进行深入分析,便于企业对重要信息要进行正确判读,及时发现负面舆论。

3.加强自媒体舆论监督的时效性

企业在自媒体平台上产生的舆情,从传播到发酵有一个时间段。在这个时间段内,企业舆情信息会以同步的速度被其他自媒体关注、转发、被评论以及和其他新加入的相关信息所完善整合,在短时期内达到讨论的高潮。因此,自媒体舆论监督的时效成为企业应当加强的一个重要方面。为确保舆论监督的时效,建议企业采用识微科技的全媒体舆情监测系统,对重点舆情信息进行实时追踪,分析其舆情变化趋势。

 

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