企业微信公众号舆情如何监测?微信舆情分析系统解决方案
发布时间:2019-11-05 17:38:14 浏览次数:102 作者:小傲娇 分类: 商情知识

现如今,大部分企业都会开通官方微信公众号,进行线上微信互动营销。但在进行互动营销过程中,无法避免一些负面舆情、舆论的产生,经过不断的传播扩散,进而会引发企业微信公众号舆情。所以,对于现代企业来说,当前亟需做好企业微信公众号舆情监测与微信舆情分析。

一、企业为什么要进行微信公众号舆情监测和分析?

微信公众号是一种新型的企业自媒体营销活动推广平台,企业会利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等。

而通过对企业微信公众号舆情进行监测和分析,有利于企业实时了解此平台有无企业负面信息、负面舆论、产品负面评价等,助力企业更好了解微信营销活动的用户反馈,深入挖掘用户需求,为下一次的营销活动开展提供参考数据,也便于企业维护自身的形象和品牌口碑。

二、企业微信公众号舆情如何监测?

企业微信公众号舆情产生的因素有很多,可能来自于竞争对手、也有可能来自其它同行企业的公众号,所以,企业要进行微信公众号舆情监测,就需采用专业的技术手段进行,来确保监测的精准和全面性。如可通过利用识微科技的新媒体舆情监测软件,定义监测关键词,系统会自动过滤无关信息,并进行7*24小时实时监测,还会对企业相关的微信公众号文章、数据信息等内容进行聚合,让企业快速了解微信平台上谈论企业的各种声音。

三、微信舆情分析系统解决方案

1.实时分析微信舆情发展态势。通过利用识微科技的微信舆情分析系统,可对海量数据实时处理,实时分析事件的发展脉络和当前态势。

2.竞争企业微信动态变化深入挖掘分析。通过借助识微科技的微信舆情分析系统,可对同行竞争企业微信号、上下游企业微信动态信息进行24小时监测,对与竞争企业号之间的传播声量进行对比分析。

3.微信活动舆情态势变化实时追踪分析。通过采用识微科技的微信舆情分析系统可对企业微信互动营销舆情前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等量化分析,便于其及时调整及决策支持。

 

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