企业疫情舆论管控怎么做？互联网舆情监测解决方案

随着疫情的发展，有关疫情舆论的的传播大致经历了爆发、封城、物资缺乏、各地加强严管、延长假期、在线复工复学、经济冲击焦虑、复工疫情防控等多个阶段。而在不同的阶段，总会有相关的企业避免不了要接受舆论的攻击，形成疫情舆情。

如有某企业复工期间防控不作为，导致员工连续上班多日后被确诊而被骂上热搜的；也有因公益行动在执行出现问题，反遭舆论声讨的；还有因疫情期间而被竞争对手利用舆论恶意攻击的；更有借着“不可抗力”趁火打劫，哄抬物价而被举报引发舆论热议的...等等，而这些负面的声音对于企业来说，无疑不是灾难性的，对于企业形象和利益造成的损失将是难以预测的。

由此可见，加强企业疫情舆论管控至关重要。那么，企业疫情舆论管控应该怎么做呢？为此，识微科技为大家整理了一份互联网舆情监测解决方案，希望可以助力于企业疫情舆论管控工作的开展。

1.实时监测互联网舆情

通过大量的企业实践证明，通过实时监测互联网舆情，可以帮助企业早发现舆情，使企业及时而全面地掌握负面舆论信息和苗头性问题，一旦监测到明显危机征兆，便可立即拿出化解方案及时处理，将危机化解在萌芽状态，最大限度地减少企业损失。具体可用的互联网舆情监测工具有搜索引擎工具、新闻门户网站的站内搜索功能导航、微信搜一搜、互联网舆情监测平台-识微商情等。

2.重点平台定向监测

通过重点平台定向监测一方面旨在帮助用户免于重复相似信息的干扰，另一方面则是解决用户仅对某一或多个重点平台有互联网舆情监测的需求问题，提高企业疫情舆论管控工作的效率。疫情舆论比较集中的平台有社交媒体、微信、头条、网易、搜狐、百度新闻等。

3.借助互联网舆情监测平台

面对互联网海量的疫情舆论信息，用户一方面很难在短时间内获取有效信息，另一方面由于很多网站内容是保护的，获取到的信息更是受限。除此之外，再加上搜索引擎收录机制以及搜索结果展示有限等缘故，用户自行获取的信息时效性差且不全面。为此，借助互联网舆情监测平台成为了企业开展舆情监测，加强舆论舆情管理工作的必然选择。

识微商情监测系统，一个专业的互联网舆情监测平台，可实时全网监测，帮助用户了解网络上谈论自身的各种声音；可通过微信、短信等多种方式实时提醒已订阅主题的最新信息、可追踪已订阅主题的发展变化趋势，分析舆情在传播过程中的热点话题、传播渠道；可自动识别重大/敏感/负面舆论舆情，向用户发出告警，抢占危机处置的先机；可自动生成统计图表、监测日报周报等，为各项相关工作提供科学决策依据。

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