国庆中秋期间的网络舆论监测管理怎么做?舆情信息网解决办法

发布时间:2020-09-21 15:31浏览次数:5185 作者:XJ 分类: 舆情知识
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眼瞅着国庆中秋双节就要来了,对于咱们普通的消费者来说,旅游消费成为了一种主流的假期度过方式之一。而作为周边关联企业而言,往往是一年之中“最为忙碌也最为紧张”的时刻。因为这个时候往往是舆情的多发期,由媒体以及网民、消费者发表的负面网络舆论引起的各类新闻热点大事件频发,如典型的景区乱收费、导游强制消费、游客住酒店隐私遭泄、商家虚假宣传等等热点舆情事件。

倘若相关的周边关联企业不能做好相应的负面网络舆论防范措施,未雨绸缪,一旦事件发生,给涉事企业带来的品牌负面影响以及经济损失是难以预测的。鉴于此,下面识微科技整理了一份舆情信息网解决办法,可助力于国庆中秋期间的网络舆论监测管理工作开展,可供参考。

舆情信息网解决办法

1.全网舆论实时采集

在互联网每天都有海量的舆论信息滋生,作为企业不可能人工实时地去查找相关舆论,不仅工作量大,还存在着一定的局限性。为此,像识微商情这样的舆情信息网成为了众多企业的共同选择。它属于全网型互联网舆情监测平台,由用户根据自身需求设置监测关键词或定向网站后,系统即可对全网的相关信息进行7*24小时实时采集,尤其是社交媒体、微信、短视频等这类容易滋生负面网络舆论的平台。

2.负面舆论自动识别

针对人工筛选分类网络舆论信息的不足,舆情信息网-识微商情可通过语义自动识别出负面舆论信息,一旦发现有游客在社交媒体、短视频等平台上发表了相关的负面舆论后,系统在识别出负面的第一时间即可通过微信、短信、客户端或者邮件等多样化的渠道向用户及时发出舆情预警通知,以便于用户针对这些负面舆论采取针对性措施进行引导,防止事件发酵,避免危机及时止损。

3.网络舆论及时分析

为了帮助企业负面网络舆论的应对解决,舆情信息网-识微商情可对监测过程中的网络舆论进行及时分析,包括舆论产生的来源、传播的媒体、网民及媒体的情绪、舆论的核心诉求是什么等,为用户梳理事情发展的脉络和当前态势,并支持将相关分析图表、报告导出,为企业负面网络舆论的引导解决提供决策参考依据。

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