舆情分析研判工作怎么做？舆情研判软件推荐

舆情分析研判工作，集网络舆情的监测收集、分析、判断于一体，不论是对于舆情的及时发现，还是正确应对舆情解决舆情，都具有重大意义。通常情况下舆情分析研判工作又可从舆情分析研判方法、指标、流程以及配套软件进行着手。鉴于此，下面识微科技小编就从以上四个角度为大家分享，舆情分析研判工作具体应该怎么做。

一、舆情分析研判方法

包括了定性分析、定量分析、定向分析和定位分析。定性分析主要依赖于舆情工作者的丰富实践经验以及主观的判断和分析能力，属于一种预测分析方法，需要判断出舆情性质和发展趋势。定量分析则是对舆情传播过程中的浏览量、回帖量、转发量、点赞量等进行分析。定向分析，即根据舆情发生的特点和规律来推断事件有可能的发展趋势。定位分析，换言之也就是定位到具体的时间阶段然后提供有针对性的处置措施和咨询参考意见。

二、舆情分析研判指标

主要包括了舆情事件的来源、传播态势、风险排查、对策建议分析这四个指标。

三、舆情分析研判流程

首先，是针对网络舆情来源进行分析，以制定正确的网络舆情处置方案。其次是分析舆情的真伪，去除虚假舆情，排除其对真实舆情的干扰。第三，将舆情归类，有助于借鉴国内和本地类似舆情事件的处置经验。第四，分析舆情指向，以便于分析研判结论，供舆情处置决策参考。最后是舆情矫正分析，需要对这个舆情工作过程实施“倒查”，以便于总结经验吸取教训。

四、舆情分析研判软件

“工欲善其事，必先利其器”，在舆情分析研判工作过程中，配套的舆情研判软件必不可少。以舆情研判软件-识微商情监测系统为例，集全网舆情监测、舆情预警上报、舆情分类分析、舆情统计整理、舆情报告服务于一身，可大大提高网络舆情工作的效率，弥补人工开展舆情工作的不足，为做好舆情工作护航。

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