企业欠薪舆情风险点有哪些？网络舆情管理应急预案

春节临近，有关企业欠薪舆情事件又开始成为了媒体争相报道和网民关注的对象。尽管国家已经在政策层面实行实名制及启动信用管理体系，对存在拖欠工资情形的用人单位及其法定代表人、其他责任人予以处罚，还会将其纳入企业失信黑名单中。但是仍然有一些建筑企业、用人单位变相的用尽各种方法来欠薪，以确保自身利益不受损失，进而侵犯劳动者的合法权益。

企业欠薪舆情风险点有哪些？

通常情况下来说，企业欠薪舆情风险点包括了克扣、无故、恶意拖欠农民工/员工工资报酬，严重侵害劳动者的合法权益，进而导致劳动者通过法律诉讼、到政府部门上访、游行，甚至采取绑架或者威胁之类的手段，致使欠薪舆情滋生，引发舆论关注。实际上这不仅会给涉事企业造成极大的负面影响，还会给相关政府部门及时、妥善的处理劳动者的维权问题造成困扰，因为一旦处理不好，就容易激化矛盾，令舆情愈演愈烈。

欠薪舆情管理应急预案

那么，如何防止欠薪舆情爆发，或者说当欠薪舆情后，应该采取怎样的应急措施呢？为此，识微科技小编特整理了这样一份欠薪舆情管理应急预案，可供大家参考。

在舆情防范上

1.首先，要想从源头上防止欠薪舆情的滋生，就要求企业建立有效的工资发放管理制度，防止讨薪事件发生。

2.其次，则是做好网络舆情的监测工作，通过借助像识微商情这样的全网舆情监测系统工具，实时全面地监测互联网上与己相关的动态，一旦发现欠薪舆情能够自动识别，第一时间预警通知，便于企业能够及时掌握，然后针对性处理，防止欠薪舆情危机爆发。

在舆情应对上

1.一旦欠薪舆情危机爆发，要第一时间向上级或相关负责人汇报，以便于安排专人对劳动者进行安抚和劝说，最大限度地避免或减少大家的猜测和不准确传言，防止舆情恶化。

2.为了防止劳动者通过法律诉讼、到政府部门上访、游行等事件的发生，作为企业应该在最短的时间、用最快的速度，解决结算问题，正确引导舆论。

3.当矛盾双方无法达成一致解决意见时，需要双方找出一个共同点，或者结合全网舆情监测系统工具-识微商情的舆情分析功能，找出舆论或者劳动者的核心诉求是什么，便于进一步采取采取针对性解决措施。

4.为了防止其他次生舆情的滋生，给企业带来二次危机，还应当借助全网舆情监测系统工具实时追踪舆情演变发展趋势，便于企业掌握欠薪舆情发展的脉络，做出有效的预测。

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