网络舆情监测分析系统的效果有哪些?

发布时间:2021-04-08 13:14浏览次数:4596 作者:FR 分类: 舆情知识
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1. 做好危机预防

如果企业品牌相关的某个重大问题已经在网络上传播开来,您可以通过舆情分析系统查看所有提及的内容,并分别/大规模地与客户沟通,解决他们的疑虑,并告诉他们您的公司将如何处理此事。甚至,舆情分析系统还能在负面信息广泛传播之前就预警,使企业及时处理避免更大的损失。

2. 随时了解自身品牌状况

想象一下,您的企业刚刚发布了一个产品,很多人都在社交媒体上谈论它。有成千上万的社交媒体博文,抖音动态和论坛帖子,而且这些数量一直在陆续增加,但您知道这些谈论声是正面还是负面吗?

识微舆情监测分析软件就能帮助您得知社交媒体网民、群体受众对您的品牌的态度和感受。拿其中的情感分析功能具体来说,此功能能帮助您了解您的受众、改善客户体验、调整品牌信息和产品开发,甚至掌握自家品牌在市场中的受欢迎程度。

3. 及时了解相关政策和行业动态

无论是中小型企业还是上市公司,掌握行业动态和最新政策是必须的也是非常重要的工作任务。

特别是上市公司,根据数据统计:上市企业的舆情爆发点主要集中在IPO申报期间、重大资产重组期间、定期报告发布等这三个主要时间段。这三个时间段就要求上市公司非常了解最新政策和行业动态,避免出现致命性错误。利用专业的舆情管理系统,比如识微舆情监测分析软件,就能7*24小时了解到相关政策、行业最新动态,并且及时推送到相关负责人微信/邮箱,使公司时刻保持对舆情动态的敏锐。

4. 充分了解竞争对手

公司的舆情管理不仅针对自身,更应该关注竞争对手。通过舆情分析系统,企业可以了解到其他公司如何被提及,以及与竞争对手相比,公司产品价格如何,服务水平如何等等。

识微舆情监测分析软件能帮助企业,包括上市公司了解竞争发生在哪里、竞争对手是谁,收集整理竞争者信息,建立竞争对手档案库,分析竞争对手将会有什么动作、企业应该采取哪些对策等。

综上所述,网络舆情监测分析软件对企业的效果主要体现在负面预警、竞品监测、行业政策监测和营销效果监测这四个方面,看到这里您可以根据自身的需求一一对应,好确定舆情监测方案。

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