舆情发展的五个阶段及应对处置策略

发布时间:2021-05-06 15:29浏览次数:28961 作者:XJ 分类: 舆情知识
您是否正在收集网上企业相关的负面信息?用识微商情每天自动为您推送,点击免费使用14天>

根据识微科技在网络舆情行业的数十年积累总结,认为可将网络舆情的发展分为五个阶段,即舆情的发生期、发展期、高潮期、震荡期和回落期。特别是在网络信息呈爆炸式增长的传播蒸腾作用下,其舆论影响力持续扩大。因此,这也就给网络舆情的应对处置工作带来了新的挑战。如舆情在传播过程中点多线杂面广,不能及时掌握,致使错失舆情干预良机,最终导致危机爆发。

接下来,小编就舆情发展的五个阶段以及在不同阶段应该如何应对处置总结了如下一些方法策略,可供参考。

网络舆情发展阶段一:即舆情的发生期,这个时期舆情正处在萌芽阶段,多表现在网友个人在社交媒体、短视频、论坛、贴吧等平台自行传播转载。

舆情应对处置策略一:这个阶段由于没有形成集聚,可以使用一些专业的大数据舆情监测平台,如识微商情监测系统,展开全网舆情监测,帮助准确且及时的发现其中的部分舆情信息可能形成关注效应,就可以从源头上加以干预,一方面既可以主动引导舆论,促使舆论朝健康积极的方向发展;另一方面也可以采取联系删除、举报投诉、法律维权等方式防止危机爆发。

网络舆情发展阶段二:即舆情的发展期,这个时期舆情正处在发酵阶段,多表现在引发了部分群体的转发和跟帖,但是尚未引发全民或媒体的关注,没有形成网络舆情事件。

舆情应对处置策略二:发展期与发生期的应对处置策略类似,都需要提前的介入,防止网络舆情发展成为网络公关危机,在此就不作过多介绍。

网络舆情发展阶段三:即舆情的高潮期,这个时期舆情正处在爆发阶段,多表现在引发了官方、权威媒体、KOL等的关注与转发,甚至吸引了全民的关注,形成了舆论大爆发。

舆情应对处置策略三:在这个阶段中,由于引发了广泛关注,公共舆论的压力骤增,关键是要借助大数据舆情监测平台工具对舆论的关注焦点、网络情感、发展演变趋势等进行分析,以解决舆论核心诉求为主,并根据网民的情感采取相应安抚措施。与此同时,也需要将现实处置层面和媒体传播层面的共同执行,充分做到公开透明,防止谣言及传闻满天飞,致使舆情恶化。

网络舆情发展阶段四:即舆情的震荡期,这个时期舆情正处在发展阶段,多表现在舆情得到了进一步的发展演变,在网上衍生了大量的相关话题,相关媒体进行了详细和深入的报道,网络情感倾向也受媒体的报道而波动。

舆情应对处置策略四:同理,在这个阶段亦可参照高潮期的处置策略,分析舆论引导舆论,给舆论降温。

网络舆情发展阶段五:即舆情的回落期,这个时期舆情正处在降温阶段,多表现在危机事件得到了很好的解决,网友和媒体已经逐渐忘却,开始追逐新的社会热点。

舆情应对处置策略五:尽管在这个阶段网民和媒体已经逐渐忘却,但是一方面为了防范于未然,另一方面为了总结经验教训,都要求借助大数据舆情监测平台工具对舆情进行持续的跟踪,防止危机的“死灰复燃”以及其他衍生危机的发生。此外,亦可借助舆情平台工具的舆情分析结果可视化的图表、报告等,供分享、决策参考。

>>>大数据舆情监测平台识微商情免费申请试用入口<<<

相关推荐:网络舆情传播特点及规律是什么?免费舆情监测办法

【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考,不代表发稿人的观点。未经许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题,请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com,电话:4008299196,我们会在第一时间删除或处理相关内容。

相关推荐
热门文章 换一换
累计阅读榜 换一换
热门标签 换一换
新能源汽车 bat舆情监测 网约车舆情 汽车舆情 大数据舆情监测 如何网络舆情 舆情解决方案 湖北舆情 地方舆情 舆情应对 电影舆情 影视舆情 舆情风险管理 舆情收集 舆情查询 网络舆情监测 互联网舆情监测 舆情监测平台 在线舆情监测 舆情监控 网上舆情监控 物流企业 热点舆情 餐饮舆情 食品舆情 公司舆情监测 品牌监测 品牌舆情监控 舆情管理 舆情风险防范方案 舆情监测方案 交通舆情 行业舆情 舆情监测工具 市场营销工具 营销效果监测 近期舆情热点事件 近期舆情 负面舆情 人事舆情 HR舆情 人力资源舆情 舆情管理制度 企业舆情监测 舆情管控 能源舆情 免费舆情监测系统 免费舆情监测 免费舆情软件 旅游行业 旅游舆情 2024舆情信息 315 饮品舆情 直播舆情 公关危机 危机公关 企业舆情 企业危机管理 舆情危机 舆情信息网站 网络舆情网 舆情知识 运营知识 公关知识 舆情传播 舆情分类 舆情分析 酒店舆情 新闻监测 舆情预警系统 舆情预警 互联网金融舆情 金融危机公关 舆情处理 金融舆情 舆情应对预案 航空舆情 舆情处置 舆情监测方法 舆情报告 上市公司负面舆情 IPO舆情 上市公司舆情 节日舆情 节日营销 情报信息收集 信息收集 学校舆情 安全舆情 教育舆情 舆情引导 舆论引导 舆情上报 网络舆情系统 舆情系统 互联网舆情分析 舆情优化 舆情管理软件 舆情监测软件 舆情分析平台 监测软件 重大舆情 体育舆情 行业舆情研究 口碑管理 网络口碑营销 口碑监测 舆情监测哪家好 舆情监测公司 全网舆情监测 品牌公关 品牌舆情 保险舆情 季度舆情分析报告 舆情分析报告 舆情月报 网络舆情管理 新媒体监测 媒体监测 发布会舆情 零售舆情 舆情风险排查 营销案例 高管舆情 跨界营销 文旅舆情 热点新闻事件 明星舆情 行业信息收集 市场营销 行业动态监测 负面查询 负面监测 快消品舆情 舆情监测 企业舆情工作总结 人工智能 舆情监控系统 舆情研判 短视频舆情监测 抖音舆情监测 小红书/豆瓣/知乎 舆情分析系统 微信舆情监测 微信舆情 微信舆情分析 舆情统计 微信 社交媒体监测 舆情特点 舆情监测系统的作用 企业舆情分析合集 舆情总结报告 海外舆情监测 境外舆情监测 负面新闻 医院舆情 应急处理 活动效果监测 社会舆情信息 舆情分析研判 景区营销 识微看舆情 声誉风险管理 热词监控 热点舆情追踪 舆情分级 综艺舆情 娱乐舆情 舆情搜索 舆情是什么意思 家电舆情 医美行业 医美舆情 医疗舆情 网络舆情的监测 舆情危机防范 舆情监测系统 🔥 舆情防控 涉外舆情 网红舆情 直播平台舆情 舆论监测 媒体舆论监督 舆论监督 幼儿园舆情 领导人舆情 房产舆情 房地产舆情 舆情事件 艺人舆情 舆情研究 品牌宣传 舆情公关 商业情报分析 商业情报信息系统 情报分析系统 视频舆情监测 短视频营销 企业竞争情报监测 舆情信息 财经舆情 竞品项目监测 竞品监测 2023舆情信息 2023年舆情报告 案例分析报告 互联网舆情 科技行业 自媒体舆情 超市舆情 酒水企业 广告营销 电商企业 股市舆情 电商舆情 教育培训行业舆情 环保舆情 舆情监督 公关技巧 金融舆情监测 上市公司舆情解决方案 湖南舆情 手机游戏 游戏危机公关 游戏舆情 竞品分析 舆情监测技巧 舆论监控方案 商情监测 招聘舆情 法制舆情 物业舆情 品宣部门 应急管理舆情 房产危机公关 舆情监测多少钱 网络社交平台 舆情采集 黑公关 奢侈品舆情 公关案例 舆情监测公司排名 舆情软件排名 公关舆情 2022年舆情报告 2022舆情信息 价格监测 药品舆情 医药舆情 年终盘点 竞争对手分析 小米手机 舆情监测平台解决方案 舆情监测专员 新华网舆情 疫情舆情监测 版权舆情 展会舆情 信息监测 直播营销 舆情案例分析 行业研究 行业分析 政策舆情 舆情图片报告 乐思舆情监测系统 舆情风险日历 营销推广监测 春节舆情 舆情演练方案 股票舆情 化妆品舆情 营销分析 手机舆情 公益舆情 裁员舆情 银行舆情 市场分析 品牌借势营销 营销技巧 服装舆情 年会舆情 品牌推广 淘宝 识微新闻 格力 商标舆情 双十一 美妆舆情 营销效果跟踪 自媒体营销 动漫舆情 app舆情 中秋营销 电竞舆情 支付宝舆情 百度舆情 电力舆情 华为手机 租房舆情 乐视 论坛舆情监测 舆情现状 2021舆情报告 股票舆情研究 2020舆情事件案例 舆情榜单 信息披露管理办法 中国银行 疫情日报告 众筹舆情 母婴舆情 新媒体营销 微博数据监测 广告监测 微博营销 社群营销 网络营销 销售线索收集 5G舆情 网络运营商舆情 快餐舆情 潜在客户挖掘 公关礼仪 家政舆情 微博舆情监测 通信舆情 广告舆情 商情分析 企划 证券舆情 快消品行业危机公关 文案写作 文案营销 鞋类舆情 情人节营销 网贷舆情 保健品舆情 竞争分析 共享单车 京东舆情 锤子手机 苹果手机 微博舆情 天猫舆情 P2P舆情 家居舆情 外卖舆情 快递舆情
舆情知识 换一换
精品报告
舆情品牌公关交流群