知乎平台免费舆情监测系统

知乎平台作为国内最大的问答社区，每天产生的UGC内容量非常大，随着自媒体时代的流行，互联网信息传播速度越来越快，跨平台传播力也越来越大。

其中知乎平台既是许多舆情的滋生地（舆情首发平台），也是舆情传播发酵的主要阵地之一。所以许多企业采购舆情监测系统时都希望能实现对知乎的舆情监测。那么企业该如何做好知乎的舆情监测工作呢？下面小微根据自身舆情经验聊一聊。

1. 理清企业的舆情监测需求

选择知乎平台作为主要监测对象，这类企业应该是已经了解到知乎是自身企业负面舆情滋生和传播的主要场所。所以，这类企业的舆情监测需求总结是：主要监测企业负面报道信息，主要监测知乎平台。

如果还未理清企业的监测需求，该如何分析呢？

① 首先获得企业高层的指示，企业高层希望借助舆情监测软件满足什么需求。（一般是监测企业负面，其次还有监测竞品和竞争对手、监测行业政策动态、分析营销活动效果等）。

② 根据企业此前已收集的舆情信息分析哪些平台应作为重点监测区域，是否有必要进行全网范围监测等。

③ 根据企业所在行业分析哪些平台是该行业舆情信息高发场所。

2. 负面预警为主，保证企业实时接收相关信息

负面舆情监测永远是企业首先需要被满足的需求，因为这个自媒体时代，负面报道、负面帖子如果任由其发酵，极易损害企业品牌和口碑。

比如识微商情舆情监测系统，这款软件有两大特点：实时监测和全网监测。企业一旦设置好监测关键词，识微商情开始进入7*24小时实时监测状态，一旦有相关信息会立即发送负面预警提醒给相关负责人（提醒方式可选择微信、系统客户端、邮件等）；另外企业只需设置一次监测关键词，识微商情会自动进入全网监测模式，包括但不限于知乎、博客、论坛、微信、视频等。当然，若企业只需监控某个平台，可自定义打开单独某平台，这样就减少了不必要的信息干扰。

总体而言，知乎作为知名问答社区，一般的舆情监测供应商都会满足对它的监测，像识微商情更支持对平台内某些重点KOL的特别关心，帮助企业舆情负责人提高工作效率。

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