电视台舆情监测怎么做 相关舆情该怎样排查

电视台舆情监测怎么做？首先我们需了解电视台为什么需要舆情监测。因为电视台一般出现负面舆情都比较突发，且因电视台影响力都比较大，负面舆情一旦出现极易迅速传播开来，造成全网皆知的一个局面，严重影响电视台口碑，甚至造成更严重的后果。

就拿最近的“东方卫视主持人集体翻车”事件来说，具体情况略过。此事是今年4月份发生，但至今仍有相当多的舆情信息在谈论此事，这都是持续影响东方卫视甚至上海广播电视台形象的负面舆情。

为什么电视台需要舆情监测

舆情监测软件系统是一类自动化监测分析全网公开数据的工具，它能帮助电视台7*24小时实时监测自身/竞对相关信息，无论是正面还是负面舆情。一旦监测到相关舆情，能最快在30秒内发送告警通知给相关负责人，发送方式可以是微信、可以是邮件，也可以是客户端。

下面我将拿识微科技的舆情监测系统举例详细说一下舆情监测系统对电视台的价值以及舆情该怎么排查。

1、负面舆情及时告警

舆情的突发性使得电视台公关部门压力很大，仅靠人工每天进行舆情排查实在跟不上现今互联网更新速度，所以借助专业级识微商情监测系统，能大大解放劳动力，一次性设置好监测关键词和监测范围等参数，系统自动进入监测模式，极大提高了公关响应速度，避免舆情发酵扩大影响力；

2、舆情热度趋势自动监测

如果是已发生的负面舆情，别担心，电视台可通过识微商情系统的“热度趋势分析功能”观察整个舆情的网络热度情况，然后借助系统了解某些时间点热度突然上升是因为哪些大V、KOL或者媒体参与了其中，继而有针对性的进行公关干预处理；

舆情该怎么排查

1、分平台进行排查

识微商情系统属于全网型软件，但电视台可分析自身舆情在哪些平台频发，然后有针对性的重点监测某些平台，比如重点监测抖音、快手等知名短视频平台；

2、分重点KOL进行排查

另一个排查方向则是重点KOL排查。什么意思呢？比如美妆企业可以重点监测美妆时尚类KOL以及媒体。那么对于电视台来说，可以重点监测一些媒体账号，特别是竞对的媒体账号。

这种全网监测+重点监测的组合方式，能最大程度发挥出识微商情监测系统的作用，既不浪费精力又能全面、精准的监测电视台单位相关舆情，可谓是最佳舆情监测方法。

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