山西暴雨企业捐款名单及舆情口碑监测方案

继河南暴雨后，此次山西暴雨，全省受灾严重，再次引发舆论热议，根据互联网舆情监测平台识微商情监测数据显示，近一周内全网相关信息超过178.9万余条，#晋中地区都创下了10月上旬累计降雨量纪录# #山西省已启动地质灾害Ⅲ级应急响应# #山西暴雨牵动全国人民心# 成为舆论热议的前三话题，在网络情绪表达上以负面表达为主，占比高达41%。

值此危难之际，各个企业纷纷伸出援手，为山西带来帮助，给山西送来温暖。山西暴雨企业捐款名单如下（还在持续更新）：

腾讯公益慈善基金会捐赠5000万元

字节跳动公益基金会捐赠5000万元

百度基金会捐赠5000万元

拼多多捐款5000万元

汾酒集团捐款3000万元

阿里巴巴公益基金会捐款3000万元

滴滴出行捐赠3000万元

李宁捐款2500万元

特步集团捐款2500万元

鸿星尔克捐款2000万元

网易公益基金会捐赠2000万元

蚂蚁集团捐赠2000万元

马云公益基金会捐赠1000万元

蔡崇信公益基金会捐赠1000万元

挚文集团捐赠1000万元

小米公益基金会捐款1000万元

陌陌母公司挚文集团捐赠1000万元

唯品会捐赠1000万元

匹克体育捐款1000万元

OPPO宣布1000万元

vivo宣布1000万元

吉利控股捐款1000万元

龙湖集团捐款1000万元

山西省鑫飞公益基金会捐款1000万元

......

有句话说，人红是非多，在企业陆续公布捐赠之后，很快人们就会将注意力转到企业是否落实、是不是存在虚报、对未参与救灾行动的企业提出质疑、对企业翻车案例的抨击（如不合时宜的玩梗、消费灾难、哄抬物价发灾难财、救援未至宣传先行等等）。同样对于当地政府部门来说，在防汛抗洪过程中由于相关工作不到位，也难免不会滋生舆情，成为舆论的攻击对象，这个时候做好舆情口碑监测就变得尤为重要，一方面有助于网络口碑的维护，另一方面也有助于防汛抗洪工作的有序开展。

那么，舆情口碑监测怎么做呢？

1.不漏死角的全网监测：在高速发展的互联网背后，新媒体平台成为了舆论传播的的主要渠道，任何一个互联网的角落都有可能成为危机的源头，要想科学全面地把握网络上谈论自身的各种声音，建议借助识微商情等类似的互联网舆情监测平台工具进行全网络覆盖跟踪，全面了解外部环境。

2.不间断性的实时监测：新媒体时代，每个人都可以成为信息的传播者，舆论环境一秒一个样，为避免信息发现不及时，因此还需要做到不间断的实时监测，不放过任何一个时间点，即利用互联网舆情监测平台工具展开7*24小时实时监测，随时随地把握舆情。

3.做好负面舆情的预警：通常来说，负面的滋生具有显著的自传播特征，因此要想在负面滋生后后不被动，加强负面舆情的预警是十分有必要的。通过互联网舆情监测平台工具-识微商情可帮助用户自动识别危机，在有效的时间内通过微信、短信、邮件或者提供的手机客户端等方式将负面舆情通知危机管理人员，及时进行人工干预以切断负面口碑舆情蔓延。

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