2023年舆情监测采购注意事项

随着新一年的打工之旅开启，不少企事业单位的舆情监测工作再次被提上日程。那么在采购过程中应该注意些什么呢？

2023年舆情监测采购注意事项

一、按公司选择

即拥有自主的核心技术。在舆情监测需求日益增长的今天，现在市场上大大小小的舆情服务公司不计其数，总的来说分为三大类：一类是传统的背靠官方媒体的舆情服务平台、一类是专业的Saas服务提供商，采集分析技术都具有自主的知识产权、一类是一些第三方营销传媒公司，通过购买数据接口或直接代理他家的舆情产品。

毫无疑问，在这其中，拥有自主核心技术的舆情监测产品才是首选。

二、按数据量选择

即可实现全网覆盖监测。全媒体时代下，舆情有可能在任何一个互联网的角落传播发酵，因此为避免重要舆情的遗漏，监测数据量越全，覆盖范围更广的舆情监测产品应该作为首要考虑对象。

三、按时效性选择

即可以实现实时监测。在5G技术的加持下，舆情从滋生到传播发酵，往往就在分秒之间。因此，为抢占舆情应对的先机，就要求当舆情发生后能够第一时间把握，进而及时采取应对措施，避免危机损失。

四、按报价选择

即在预算范围内。不管是企业还是政府单位，对于自身的舆情项目都会有严格的预算控制，一旦超过了预算上层就很有可能通不过。因此，在第一轮的报价结束后，基本就可以排除大部分的舆情公司。

五、按服务选择

即具有专业服务团队。互联网时代，产品同质化十分严重，舆情行业亦是如此，绝大多数的舆情监测产品其实功能大同小异，而服务才是最能评判一家公司的重要指标，这就包括但不限于服务态度、服务团队的建设等等。

六、按便利性选择

即便于随时随地完成舆情工作。换言之也就是使用场景的便捷性，如是否可支持多种登录端口（网页端、客户端、移动端）、舆情预警/推送方式可选择项是否能够支撑平日的舆情工作开展等（微信通知、短信通知、邮件通知、人工通知）。

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