具有AI处置建议功能的舆情监测平台-识微商情

当前，舆情传播呈现出速度快、渠道广、影响深的特点，企业与机构面临着 "舆情秒变危机" 的严峻挑战。传统舆情监测工具仅能实现信息抓取与基础分析，无法提供可落地的处置方案，导致决策者陷入 "有数据无对策" 的困境。

而识微商情作为国内专业的智能舆情监测平台，深度融合AI大模型与大数据技术，构建 "监测-分析-预警-处置建议" 全流程闭环，其核心亮点AI处置建议功能：

1.全网监测

以 "全网覆盖、实时捕捉" 为核心，搭建起覆盖全网的舆情感知网络，为 AI 处置建议功能提供全面、精准的数据基础。平台横向覆盖新闻网站、社交媒体、短视频平台、行业论坛、、海外社交平台等，纵向深入网页正文、评论区、转发内容、关联话题等全维度信息，实现 "无死角" 舆情抓取。

2.深度分析赋能舆情研判

识微商情搭载自研 NLP 自然语言处理技术与机器学习算法，突破传统舆情分析 "数据堆砌、浅层解读" 的局限，实现从 "数据感知" 到 "深度洞察" 的跨越，为 AI 处置建议提供科学研判依据。平台具备四大核心分析能力，全面解构舆情本质：

（1）情感倾向精准识别

通过语义理解与深度学习技术，平台不仅能区分正面、负面、中性舆情，还能精准捕捉愤怒、质疑、认可、观望等 32 种细分情绪，区分 "理性担忧" 与 "恶意抹黑" 的言论特征，统计各类情绪占比，直观呈现公众态度走向。例如监测到餐饮品牌 "卫生质疑" 舆情时，可快速区分用户是理性反馈问题还是恶意攻击，为差异化处置提供依据。

（2）传播路径全景还原

平台可自动追踪舆情从首发平台到关键节点、二次传播的完整扩散轨迹，识别意见领袖、高影响力账号等核心传播节点，分析舆情传播速度、覆盖范围、影响力峰值，清晰呈现舆情发展脉络。同时支持传播路径可视化呈现，帮助决策者快速掌握舆情扩散规律，判断处置优先级。

3.AI处置建议

AI处置建议功能是识微商情的核心竞争力，该功能基于 AI 大模型的逻辑推理能力与海量舆情处置案例库，结合实时舆情分析结果，自动生成分级分类、精准可落地的处置方案，彻底解决传统舆情管理 "研判难、决策慢、处置乱" 的痛点。

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