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公司敏感信息包括哪些?企业敏感信息管控方案
公司敏感信息一般可分为两类,一类是内部敏感信息,如公司的重大决策、公司的合同、公司的主要会议纪要、公司服务器的用户名及密码、公司开发的项目应用程序及文档、对客户的定价方法及销售策略等。一类是外部敏感信息,如品牌传播负面、产品负面、高管负面、投资负面、经营负面、消费者投诉等。
2022-01-29
| 浏览次数:26163
舆情风险管理
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文旅春节舆情风险管控方案
春节,往往是文旅市场的高峰期,似乎春节出行已经成为了一种非常稀松平常的选择,但是受到疫情的影响,近两年来的春节黄金周市场受到了不小冲击。一方面需要重新调整发展策略,另外一方面还需要做好疫情期间的各类舆情风险防范。
2022-01-28
| 浏览次数:6272
舆情处置
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出现疫情舆情怎么办?疫情期间的舆情事件处理经验
在近年来的疫情防控过程中其实不难发现,往往是各类乱象夹杂,在不断搅动舆论,不仅涉及地方防疫不力、福利政策落实不到位、重大事件中官员表现引发质疑、身份标签带来消极刻板印象、回应公众关切不当以及谣言/恐慌情绪的蔓延,在企业方面还包括裁员降薪引发的不满、员工过年不回家的福利承诺不到位、打营销擦边球翻车等等。
2022-01-27
| 浏览次数:10409
舆情风险管理
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家电舆情
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家电行业舆情风险监测及应对解决方案
通常来看,家电往往是各大电商平台年货节的常客。根据京东、国美零售、苏宁易购等家电渠道商发布的年货节数据显示,扫地机器人等清洁类家电,空气炸锅等厨房小家电,具有社交功能的大屏电视等一系列的家电产品广受消费者青睐。
2022-01-26
| 浏览次数:4987
品牌借势营销
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节日舆情
春节营销反馈信息如何收集?网络反响监测方案
随着2022农历虎年春节将至,企业的各种营销活动争相上线,如陪我们走过7年的支付宝集五福、带有品牌的微信红包封面、传统的各类春节海报、春节大促销等等。
2022-01-25
| 浏览次数:5131
负面舆情
舆情处置
舆情管理
舆情是什么意思
敏感舆情是什么意思?敏感舆情处置工作总结
敏感舆情是什么意思?它指的是围绕某个主体,包括但不限于企业、政府部门、高校、公众人物、领导人、事件、话题等而产生的非正面、消极、危害、批判、抨击舆论信息的集合。
2022-01-24
| 浏览次数:13073
舆情危机
快递舆情
物流企业
网络舆情管理
舆情危机防范
快递物流行业舆情危机防范监测管理方案
近段时间以来,有关“包裹携带病毒”话题频频成为舆论关注焦点,这背后带来的对快递物流行业的质疑、不信任、恶语中伤等等无疑不在破坏行业的口碑,尤其是当涉及到相关的企业时,不仅会对现有市场竞争力造成极大的影响,从而使利益受损,还会对今后的业务拓展、融资上市、招商合作等等留下潜在的危机伏笔。
2022-01-20
| 浏览次数:5447
舆情应对
舆情风险管理
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节日舆情
2022舆情信息
2022春运(春节)舆情风险点有哪些?附具体监测应对方案
1月17日,2022年春运正式拉开大幕。人员流动、疫情防控、就地过年、抢票难、出行困难、食品安全、交通安全、物资供应、政策信息不统一等等话题再次成为舆论的关注焦点,因此,不少的企业及政府单位也正面临着巨大的舆情风险管理压力。
2022-01-19
| 浏览次数:8702
品牌舆情
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企业舆情监测
企业品牌健康度监测解决方案
品牌健康度也可理解为品牌美誉度,是企业周边舆论反响的直接反映,包括企业品牌的口碑、产品的口碑、服务的评价、高管的风评、上下游企业/供应商口碑、背后资方口碑、企业代言人风评、旗下分公司/子公司/投资的口碑等等。
2022-01-18
| 浏览次数:4600
舆情分析
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分析舆情有哪些专业工具推荐?
舆情分析是舆情工作流程中占据相当大比重的一个工作环节,这个环节能了解舆情事件的发展脉络、预判分析未来的事件发展趋势、分析整个事件网民、媒体的参与态度,甚至影响到最终汇报给领导的舆情报告是否完美。
2022-01-18
| 浏览次数:5789
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