如何撰写一篇2024春节旅游舆情分析报告(范文分享)

发布时间:2024-02-21 14:32浏览次数:516 作者:MsTang 分类: 舆情研究
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在写2024春节旅游舆情分析报告之前,先要对当前的一个旅游数据进行一个大概的说明。

2024春节旅游数据复盘

2024年春节假期,中国国内旅游市场呈现出显著的增长趋势。根据文化和旅游部数据中心的数据,春节假期期间,全国国内旅游出游人次达到4.74亿人次,同比增长34.3%,较2019年同期增长了19.0%。这一增长趋势不仅体现在出游人次上,还反映在国内游客出游总花费上,总花费达到6326.87亿元,同比增长47.3%,较2019年同期增长7.7%。此外,入出境旅游人次约为683万人次,其中出境游约360万人次,入境游约323万人次。

在旅游形式方面,跨省游订单占比达到57%,显示出春节期间人们更倾向于选择长途旅游。同时,长途旅行相关订单占比超过65%,超过70%的游客游玩时间在4天以上。这一趋势表明,年轻人在团圆后选择错峰出游,成为了春节旅游的新趋势。

值得注意的是,春节期间的旅游市场虽然火爆,但也存在一些风险和挑战。例如,烟花爆竹的燃放引发了安全事故和环境污染问题、游客遭遇“宰客”问题(知名运动员傅园慧长白山遭遇黑车司机中途涨价事件)、交通拥堵问题(来琼游客出岛难事件)。

尽管如此,据报道,全省文旅市场秩序良好,未发生重大涉文旅安全事故和重大负面舆情,无重大旅游服务质量投诉事件。这表明,尽管面临一定的挑战,但整体上,春节旅游市场仍然保持了良好的秩序和安全水平。

 

第二个步骤就是要展示春节期间与旅游相关的比较重要的舆情事件,毕竟咱们写的2024春节旅游舆情分析报告:

案例一:知名运动员傅园慧长白山遭遇黑车司机中途涨价事件

2月17日8点59分,游泳运动员傅园慧在长白山发社交媒体求助:“咱们包了车现在被勒索了,半路加钱让我们买票;我们不同意,他不开车了咋办,我要不要报警啊!”随后,傅园慧发多条评论称,“(司机)想把我们留半路高速上”“在去雪岭马拉爬犁的路上”,并@长白山发布 @长白山。10时56分,傅园慧再次发文:感谢网友们的关心,吉林文旅部门已经第一时间介入,问题已经解决,谢谢大家。

据最新消息,当地有关部门公布了处罚结果,加价黑车司机被罚3万元。

根据识微商情显示,近一周网络上相关事件信息19.5万条,负面性信息6.5万条。

案例二:来琼游客出岛难事件

(具体详情请进入识微商情系统查看)

……

 

第三步,综合上面的内容来,做一些研判性分析性的内容,即旅游舆情分析报告的“分析”部分。

春节假期期间,消费者对旅游品质和体验的要求有哪些具体变化?

首先,随着生活水平的提高,消费者对旅游品质和体验的关注度持续攀升,这将进一步促进高端旅游产品和服务的增长。

其次,为了满足大众旅游服务需求,多地采取了平衡客流、升级安保、提升服务等一系列措施,以助推国内旅游业持续复苏增长。

此外,春节期间,消费者对餐饮的需求也在增加。

消费者不仅追求旅游目的地的自然风光和文化体验,还越来越注重旅游产品和服务的质量和个性化服务。同时,春节期间旅游消费火爆,尤其是部分小众目的地成为“黑马”,显示了消费者对旅游多样化需求的增长。

总的来说,春节假期期间,消费者对旅游品质和体验的要求更加注重品质和个性化服务,以及对餐饮等其他相关服务的需求也在增加。


最后一步,就是根据2024春节旅游舆情分析,提出针对性建议:

2024年春节假期,中国如何加强旅游安全管理以应对可能出现的风险和挑战?

1. 加强文化旅游场所的安全管理:要求游客在进入酒店、景区、博物馆、文物保护单位等文化旅游场所时,严格遵守场所安全管理规定,不得在禁烟区域内吸烟。同时,应严格遵守场所消防安全管理规定,遇突发、紧急情况听从现场工作人员引导和指挥。

2. 提醒游客注意个人安全:建议游客尽量避开假期客流高峰引发的拥挤,谨慎参与高风险旅游项目,如高空、高速、水上、潜水、探险等,并根据个人年龄、健康等状况量力而行。此外,还应提前了解、自觉遵守安全规定,听从专业人员指导和指引,不做可能危及自身及他人安全的举动。

3. 关注气象和交通安全:冬季出游,避开低温、雨雪、冰冻等恶劣天气,做好防寒保暖。提前了解途经地、目的地交通和天气情况,尽量避开假期客流高峰引发的拥挤和道路拥堵。

4. 利用信息技术进行风险管理科普:通过信息技术手段,做好进入活动区域人群的风险管理科普,提高公众对旅游安全风险的认识和应对能力。

5. 开展安全联合检查:为全面做好春节假日期间旅游行业安全和服务保障工作,可以联合相关部门进行旅游行业安全检查,确保各项安全管理措施得到有效执行。

加强文化旅游场所的安全管理、提醒游客注意个人安全、关注气象和交通安全、利用信息技术进行风险管理科普以及开展安全联合检查等多方面措施,来应对可能出现的旅游安全风险和挑战。

6、建立旅游舆情报告制度:通过识微商情等舆情监测系统实时监测网络上的旅游相关信息,尤其是对负面信息要设定实时告警,及时发现舆情隐患,并做出应对措施。同时,针对舆情事件进行复盘,制作相应的旅游舆情报告,作为之后的参考资料。

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