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消费者投诉事件中的危机公关应对技巧及策略
消费者投诉事件中的危机公关应对技巧及策略
2019-09-03| 浏览次数：12923
纵观近年来的企业危机事件,除了一些突发性事件外，大多还是源于消费者投诉。比如西安“哭诉维权”事件、欧派包头经销商“跑路” 上百消费者自发维权事件、男子拒换套餐遭停机事件等等。而在每年的315前后，更是消费者投诉和公关危机集中爆发的阶段，各企业纷纷展开危机公关应对。 面对日益觉醒的消费者，企业学习如何预防和应对公关危机刻不容缓，识微科技下面将给出以下观点供业界参考。
标签： 危机公关 企业危机管理
中秋品牌营销推广方案怎么做？
中秋品牌营销推广方案怎么做？
2019-09-02| 浏览次数：6386
“海上生明月，天涯共此时”，又是一年中秋佳节将至。中秋，是我国四大传统节日之一，历来是传承中华文化的好日子。当然，也是品牌营销最好的节日借势日子。各位广大市场人，大家准备好怎么玩了吗？打“感情牌”？苦练文案？疯砸广告？这些似乎都是不错的选择，不过，也很容易陷入创意同质化，流于平庸，导致达不到理想的效果。 下面，识微科技就如何做好此次中秋品牌营销推广方案作出如下几点建议，仅供参考～
标签： 营销分析 品牌推广 中秋营销
保姆殴打两岁男童，看家政公司如何应对危机公关？
保姆殴打两岁男童，看家政公司如何应对危机公关？
2019-09-02| 浏览次数：7964
事发在8月27日，在苏州王先生的家中，一名家政保姆在3分钟之内，分别用掌掴、抽打、推搡、拉扯等方式，对仅两岁的男童殴打10余次。事发后，保姆辩称，做出如此行为是因为孩子经常尿裤子，不怎么听话，她当时情绪比较急躁。目前，该保姆已被警方采取强制措施。
标签： 危机公关 家政舆情 企业舆情
企业如何制定市场营销策略？
企业如何制定市场营销策略？
2019-08-30| 浏览次数：9313
企业的一切经济活动，以及发展和价值体现，都离不开市场营销策略的制定。市场营销策略是可以实现企业销售目标的行动方针和方法举措。我们可以把市场比作一块蛋糕，而蛋糕就那么大，如果你没有能力吃到，那就只能看着被人吃。作为企业，若想吃到蛋糕或者分到更多的蛋糕，那这一切就需要制定一个有效的市场营销策略。 下文识微科技就五个维度为企业解析如何制定市场营销策略，仅供参考。
标签： 营销分析 营销技巧 市场营销
广汽回应气囊伤人：汽车企业如何应对危机公关？
广汽回应气囊伤人：汽车企业如何应对危机公关？
2019-08-30| 浏览次数：6014
近日，网上传出一段视频，江苏一女子驾驶广汽本田雅阁汽车行驶中，疑似发生爆炸，安全气囊弹出，司机被配件割伤颈动脉，伤势情况严重。针对此一情况，目前，广汽本田回应，相关情况正在了解，有消息会第一时间公布。而据网友描述，似乎很有可能是安全气囊防误爆机制失效导致的。 然后再联想到近年来汽车行业频发的召回事件，一时之间，由于汽车产品质量安全导致的危机，引发了众网友的关注。一旦处理不好，汽车企业的名誉就会严重受损，直接影响到市场竞争力和发展的命运。那么，当危机来临时，汽车企业应该如何应对危机公关呢？
标签： 汽车舆情 危机公关
怎么做网络推广？企业网络推广方法有哪些？
怎么做网络推广？企业网络推广方法有哪些？
2019-08-29| 浏览次数：6937
网络推广与网络营销一样，都是互联网时代发展的产物。但是与网络营销偏营销重经济效益不同的是，网络推广重在推广，注重推广后是否能够企业带来流量，包括网站流量、线下客户的多寡等等。 随着互联网的不断深入，再加上网络推广本身拥有其他媒体不具备的综合营销能力，企业网络推广变得越来越重要，它不仅可以宣传企业品牌形象，又可以帮助企业找到精准的客户资源。然而，企业到底应该怎么做网络推广？网络推广方法又有哪些呢？
标签： 营销技巧 品牌推广 网络营销 自媒体营销
乐蜂网停止运营：美妆电商平台如何应对危机公关？
乐蜂网停止运营：美妆电商平台如何应对危机公关？
2019-08-29| 浏览次数：8265
从近年来的电商市场现状分析来看，美妆电商行业似乎并不好过，当当、亚马逊的网购化妆品均被央视曝光过，聚美优品也曾因“假货门”事件深陷危机，其他一些美妆电商平台也频频遭遇“信任门”危机，而一旦处理欠妥，将直接影响到企业的生存。
标签： 电商舆情 美妆舆情 危机公关 化妆品舆情
如何做好社群营销？社群营销技巧有哪些？
如何做好社群营销？社群营销技巧有哪些？
2019-08-28| 浏览次数：7450
移动互联网时代，在企业的营销战略中，社群营销是不可或缺的。首先是低成本高收益，可以拉动市场给企业带来更多的福利。其次，社群营销的传播十分高效，经群成员的口口相传后，可以让企业得到更多的客户资源。此外，社群营销的配套软件也比较成熟，尤其是分销系统，更是具备良好的拓客能力。 但是从部分企业的营销效果分析来看，有的做的好，而有的，不但没有效果，反而还浪费了大量的人力和金钱成本。那么究竟怎么才能做好社群营销，有哪些社群营销技巧可以帮助企业轻松玩转社群运营的拉新、促活、转化这三个环节呢？
标签： 营销技巧 社群营销
公关危机应对技巧：如何预防公关危机？
公关危机应对技巧：如何预防公关危机？
2019-08-28| 浏览次数：10280
俗话说，凡事要未雨绸缪，而企业的公关危机应对工作也一样，要做好预防，而不是出现问题了才想起要开展危机公关应对。企业公关危机的发生是企业正常运转中的必经阶段，在激烈的市场竞争环境下，企业的发展过程中必将面临更多的竞争和挑战，危机的发生也越来越呈现高发的趋势。如果不能妥善处理和解决危机，直接影响到企业的发展前景甚至导致企业灭亡。 那么一个企业应该如何预防公关危机，做好公关危机应对工作呢？
标签： 公关技巧
企业如何实现精准营销？精准营销技巧汇总
企业如何实现精准营销？精准营销技巧汇总
2019-08-27| 浏览次数：8262
在现在这个互联网、大数据时代，如果单纯的依赖于“烧钱”这种营销方式，无精准化的营销策略，长此以往下去是行不通的。而对于一些中小企业而言，盲目的“烧钱”只会加剧企业的倒闭。 如何实现精准营销，其实不光是精准的营销渠道，还包括精准的营销内容，掌握最新的行业动态以及对竞争对手的分析等等。以下是常用的精准营销技巧汇总：
标签： 营销技巧 市场营销 广告营销
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