2019年315前后曝光的企业负面舆情案例分析合集
发布时间:2019-03-22 17:26:39 浏览次数:3060 作者:识微科技 分类: 商情知识

2019年315前后企业负面舆情突发频繁,所涉及的领域范围非常广泛,有网贷行业、保健行业、美妆行业、食品行业等。那么,2019年315前后究竟有哪些企业发生了哪些负面舆情事件呢?识微科技做了一个2019年315前后曝光的企业负面舆情案例分析合集,供各位参考。

315前后曝光的企业负面舆情案例分析合集,如下:

案例一:小红书代写事件舆情分析

事件概述:3月14日,有媒体报道小红书部分“种草笔记”是编的,网上存在专业代写产业链。许多网民都是小红书的忠实用户,他们形成了购买商品之前先上小红书app“取经”的习惯。一时之间,网上对于小红书app、黑产刷量行为、自己被种草之后购买的商品质量等的讨论促进事件舆情发展。

简要分析:小红书代写事件经过科技类、财经类媒体参与传播扩散,引起不少网民关注此事。14日16时至18时,小红书代写产业链事件舆情到达最高峰。21:42,@小红书 针对代写产业链作出回应:“对黑产打击到底,坚决捍卫社会生态”,小红书的回应使得舆情得到小幅度上升。

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案例二:2019年315点名企业舆情分析

事件概述:2019年315央视共曝光了10起事件,其中医疗2起,食品3起,互联网信息安全2起,卫生用品、售后服务、互联网金融各1起。

简要分析:通过识微科技的商情监测系统分析得出,“315晚会”舆情呈现4个阶段,分别是舆论潜伏期、爆发蔓延期、反复期、衰退期。

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案例三:“苹果耳机致癌门”事件舆情分析

事件概述:一则关于苹果公司非常耸人听闻的新闻在网上流传:AirPods可能致癌,250名科学家联名警告。在3月15日早间,媒体报道了苹果客服回应:对于第三方的传言和新闻报道,不负责准确性,可放心使用AirPods产品,不用担心辐射问题。

简要分析:苹果官方回应日正值315消费者权益日,促使“苹果耳机致癌门”相关舆情在15日出现高峰。虽然苹果耳机有可能致癌的消息先由新闻媒体爆出,但新闻媒体(网站+客户端)的声量占比并不大,仅12.8%,这跟平台本身重于发布信息的特性有关。微博平台用户量庞大、交流便捷,成为讨论“苹果耳机致癌门”最主要的平台,声量占比79.9%。

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案例四:如新g3果汁事件舆情分析

事件概述:在3月18日凌晨,“北京青年报”推送了新闻《林丽离世背后的“神奇”果汁》,揭开了如新果汁的“神奇”面纱。18日上午,@澎湃新闻 @新浪新闻 等主流新闻媒体账号转载了北青报的报道,引发全网热议。

简要分析:此事件曝光后,当日14时-15时出现舆情高峰。3月18日19时,涉事方如新(中国)日用保健品有限公司官方微博@如新V人生 发声回应,称已组成专案小组并立即采取调查措施。截自3月19日10时,微博上话题#感冒不就医喝如新果汁离世#阅读已经达2.2亿,讨论1.6万。

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案例五:直播平台负面舆情分析

事件概述:“丑人齐WK”曾经是王思聪旗下熊猫直播平台的“户外一姐”。在3月18日,“丑人齐WK”因在斗鱼直播中,驾驶一辆白色跑车经机场高速前往首都机场的途中多次出现违章驾驶行为,被斗鱼平台以“涉嫌违规”为由永久封禁该主播,清空其所有历史视频。

简要分析:19日近20时,@斗鱼直播平台 发布“关于永久封禁斗鱼女主播‘丑人齐WK’的说明”,导致当晚舆情出现小高峰。3月20日,丑人齐登上了微博热搜。此榜单有很强的引流作用,导致舆情再次飙升。

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案例六:携程被曝大数据杀熟事件舆情分析

事件概述:在3月10日,有网友摆出自己在携程上买票前后价格不一,且两次价格均与海航官网价格存在较大差距的事实,质疑携程存在大数据杀熟。由此,携程大数据杀熟事件再次进入你我的视线中。

简要分析:在事件被曝光后,携程于3月11日发布道歉,称“二次支付无票是系统Bug,绝无大数据杀熟。”众多网友纷纷对携程给出的理由进行讨论,携程因大数据杀熟成为议论焦点早已不是第一次发生,部分网友曾是携程大数据杀熟的受害者,此事再次唤起网民心中的不满和愤怒,使得该事的网络热度激增。

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