2020年3月上市公司重大舆情事件分析报告汇总

对于上市公司而言，从来不缺少热度，一直都是大家关注的焦点，任何的风吹草动都能吸引网民的关注，在刚过去的2020年3月，就有不少的上市公司舆情事件爆发，如阿里淘宝特价版正式上线、格力宣布推出可杀灭新冠病毒的空气净化器、阿里京东拼多多等电商平台加入“爱心助农”行动等，都成为了当月备受关注的社会热点舆情事件。

下面，识微科技通过网络舆情分析系统识微商情进行了归纳、总结和分析，可供各位参考。

事件一 阿里淘宝特价版正式上线

事件概述：3月26日，阿里淘宝特价版app正式发布。但是在正式发布前，可谓是一波三折。3月25日，网友“疯了吧美伢”向淘宝等官博举报，称发现有人抄袭淘宝。陆续又有网友在社交媒体上反应，iOS系统打开手机淘宝App就会收到系统弹窗通知，多位认证为拼多多员工的网友在职场社交平台称，自己的所有账号被淘宝封禁等。

事件分析：在3月26日淘宝特价版正式上线后，通过网络舆情分析系统识微商情发现，淘宝特价版出来后十说九丑，其中谈论淘宝特价版丑的占比高达87%。另外，淘宝弹窗bug或为淘宝特价版预热，因为淘宝特价版在淘宝弹窗bug事件中的提及率非常高，占到57%，淘宝两次回应弹窗bug时，都强调了第二天特价版正式上线的安排。

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事件二 格力宣布推出可杀灭新冠病毒的空气净化器

事件概述：继董明珠的格力宣布生产口罩由于预约不到被网友批评后，3月18日，董明珠宣布格力推出可杀灭新冠病毒的空气净化器，售价1.2万元。该事件一经发生，立刻就引起了网民热议，网友对此褒贬不一，董明珠与格力再次上了新闻热搜。

事件分析：在此次事件中，通过网络舆情分析系统识微商情发现，造成格力总是出力不讨好的原因之一就在于受开春以来9起相关新闻事件的影响，尽管整体情绪上网友还是正面支持居多，但是格力有争议的事件在网络上影响时间线长，舆论声量大，如格力生产口罩一事。而格力偏正面事件虽然多，但是其网络舆论声量小，爆发期短。

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事件三 阿里京东拼多多等电商平台加入“爱心助农”行动

事件概述：由于近两个月各地实行封闭防控措施，导致物流运输不通畅，大量应季上市的水果、蔬菜、鲜花等农产品，都出现了严重的滞销情况。另一方面，各大生鲜电商爆火，人们凌晨蹲点抢菜，蔬果供不应求。基于这样的情况，各界纷纷加入到“爱心助农”行动中，让地里的农产品卖出去，让各地的吃货们能吃上一口新鲜的食物。

事件分析：通过网络舆情分析系统识微商情发现，在此次“爱心助农”行动中，阿里京东拼多多这三大电商助农活动相关信息出现了较高增涨。但是总体热度上，阿里巴巴助农相关信息量远高于其他两家平台。

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