如何查看企业网络舆论整体情况？企业舆情监控解决办法

近年来各种舆情热点事件不断攀升，在这种形势下企业的网络舆情信息管理工作正面临着诸多挑战，如越来越快的信息传播速度、多样化的信息传播渠道、企业舆情管理工作的不重视、舆情信息分析不准确等等，以致于各种企业舆情危机事件频发，使品牌形象、利益受损。

那作为企业应该如何避免这种情况发生，及时发现网络上与己相关的各种舆论信息，了解网络舆论整体情况，预防各种舆情风险，以避免损失呢？这就要求做好网络舆情监控工作，完善企业舆情工作机制建设。鉴于此，下面识微科技小编汇总了以下一些企业网络舆情监控解决办法，有助于实时查看企业网络舆论整体情况，可供参考。

企业网络舆情监控解决办法

一般情况下，企业舆情监控的一些常规性办法主要包括了人海浏览法、关键词搜索法、与第三方舆情公司合作、借助网络舆情监控系统等。而在信息化时代的现阶段下，借助网络舆情监控系统实现对网络舆论舆情的实时监控是一种主流趋势，如识微商情监测系统（以下简称识微商情）：

1.关键词监控

关键词监控，主要是通过将企业相关的关键词如行业、领域、高管、产品、服务等自由组合、灵活设置，作为监测主题在识微商情系统中进行设置，系统便可在全网范围内采集与关键词相关的信息，并进行推送，开启“速读模式”后还可免于重复相似信息的干扰。

2.重点/定向监控

识微商情系统的重点/定向监控功能，主要是对某些用户活跃度比较高、容易滋生舆情的平台进行监控，如社交媒体、微信、抖音、快手等，以便于企业快速了解这些平台上有关讨论企业的舆论整体情况，如滋生的品牌负面信息、产品投诉信息、媒体曝光信息、网民的建议、高管形象、竞品或行业动态信息等。

3.全网监控

识微商情系统的全网监控功能，可以帮助企业实时监测新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台上有关企业形象和口碑的负面新闻，确保舆情监控工作的全面性，并可及时分析事件的发展脉络和当前态势，自动生成舆情统计分析图表及简报，供企业决策参考。

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