百度沸点发布2020年度流行语,以网民实际搜索量排名得出十大网络热词,分别是集美、一起爬山吗、u1s1、九漏鱼、爷青回、上海名媛、打工人、突击式尽孝、七夕蛤蟆、深藏blue。具体的热词解释大家可以自行搜索,今天我们主要聊的是,像这种网络热词,网络热点事件该怎么监测?
为什么要监测
对于网民来说网络舆情监测确实不必要,现在的互联网信息传递速度如此之快,日常逛逛主流的媒体平台基本上就了解了当天比较热门的事件。但是对于企业、政府单位或者有数据统计需求的人群来说,自动化、全网化的网络舆情监测系统一定是比人工一个一个监测要高效得多、全面得多。
网络舆情监测系统可以做什么
企业
就拿识微商情监测系统举例,这种系统具备自主研发的互联网信息收集技术与信息智能处理技术,它支持7*24小时对全网的舆情信息进行自动收集和预警,而且支持自主识别、及时分析和报告生成导出等。
这些功能可以帮助企业客户了解政治环境、经济环境、社会自然环境、技术环境等方便的外部环境动态变化;
在企业对市场环境进行分析时起到市场的导向作用和商品营销的警示作用,为决策者做出正确的营销战略规划提供参考;
识微商情监测系统还能实时监测有关企业形象和口碑的负面新闻,及时发现舆情信息的发展趋势,有效规避公关危机的产生;
还有一个很关键的功能在于,这种系统能帮助企业了解竞争发生在哪里、竞争对手是谁,收集整理竞争者信息,建立竞争对手档案库,分析竞争对手将会有什么动作、企业应该采取哪些对策等。
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同理政府单位和需要统计数据的人群也适用网络舆情监测系统,政府单位可以选择专门为政府研发的监测系统,比如蚁坊软件舆情监测系统,这种系统对政府关注的内容,比如全网话题、全网热点、重大事件、民生热点等支持舆情传播声量监测、传播媒体类型监测、转载情况监测等等。
写在最后:无论是网络年度热词还是网络热点事件,甚至网络并不热门的某个事件,网络舆情监测系统都可以实现监测。对于企业来说,与公司相关的负面信息更应该在它还未发酵成热点事件时及时公关处理,所以识微商情监测系统的7*24小时预警功能就相当必要了。
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