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2019双十一热门话题舆情研究:双11攻略是普遍诉求
2019-10-22 14:10
| 浏览次数:11867
在双十一预售活动开启前,双十一活动规则早已在网络上传播开来,网上关于双十一的舆情开始发酵。对于已经走过十年的双十一活动,商家是如何维持消费者的参与热情?消费者对于今年的双十一又是如何看待的呢?
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电商舆情
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双十一
中通快递双11宣布涨价,社会舆论怎样看待?
2019-10-14 16:04
| 浏览次数:6283
10月11日,中通快递宣布在19年双十一期间上调快递运送费用,在本次舆情分析中,媒体关注度远超民众....
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电商舆情
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电商舆情监测系统解决方案
2019-09-27 17:40
| 浏览次数:7330
电商行业的迅速发展,促使电商舆情的滋生。近年来,涉及电商行业的舆情事件没少突发。如格兰仕炮轰天猫“店大欺客”、京东美妆文案成反面教材、淘宝刊登性别歧视广告等等事件。所以,为有效规避和排查电商舆情风险,就需做好电商舆情监测工作。
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电商舆情
舆情监测软件
淘宝上线热搜功能 中立观望态度占绝大多数
2019-09-19 16:31
| 浏览次数:7536
鉴于热搜功能在使用过程中出现的商业化倾向过度,使得大家对淘宝这一新功能呈现出褒贬不一的网络口碑。
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电商舆情
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bat舆情监测
电商平台上线网上代追服务,安全风险和市场需求并存
2019-09-17 15:26
| 浏览次数:5887
人与人之间沟通交流的基础就是真实、真诚和情感,一旦触及技巧与产业,这种沟通就无效了。
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电商舆情
互联网舆情
一文读懂阿里巴巴收购网易考拉领投网易云音乐的原因
2019-09-09 15:14
| 浏览次数:8016
9月6日,阿里巴巴宣布以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉,同时以7亿美元领投网易云音乐B2轮融资。两大互联网巨头达成战略合作是基于什么样的原因?对于跨境电商和在线音乐服务市场又将产生怎样的影响?
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电商舆情
app舆情
bat舆情监测
乐蜂网停止运营:美妆电商平台如何应对危机公关?
2019-08-29 13:36
| 浏览次数:8477
从近年来的电商市场现状分析来看,美妆电商行业似乎并不好过,当当、亚马逊的网购化妆品均被央视曝光过,聚美优品也曾因“假货门”事件深陷危机,其他一些美妆电商平台也频频遭遇“信任门”危机,而一旦处理欠妥,将直接影响到企业的生存。
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电商舆情
美妆舆情
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化妆品舆情
瓜子二手车再陷负面舆情:央视曝光其“货不对板”
2019-08-22 14:48
| 浏览次数:8985
如果瓜子二手车的后续行为不能消除负面舆情事件带来的危机感,不能改变网民逐渐形成的关于质量问题的刻板印象,势必影响到瓜子二手车在市场中的竞争优势。
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电商舆情
汽车舆情
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央视曝瓜子二手车:二手车电商平台如何应对危机公关?
2019-08-22 14:06
| 浏览次数:8601
伴随着汽车销量的增加,二手车市场也开始逐步繁荣。当初因为孙红雷的一句“没有中间商赚差价”的洗脑广告,让瓜子二手车电商平台被世人熟知。但是近期根据央视报道,瓜子二手车涉嫌将泡水车卖给消费者,一时之间把整个二手车交易行业都推向了舆论的风口浪尖,比如车辆检测缺乏真实性、售后维权难等等。
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电商舆情
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危机公关
当当网卷入诈骗案 负面情绪笼罩全网
2019-08-16 16:51
| 浏览次数:7044
当当网的“沉默以对”看似成功化解了暂时的舆情危机,但对于当当网、对于“当当礼品卡”,消费者虽不至于“避若蛇蝎”,但心中产生的负面情绪,一时之间怕是难以消除。
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电商舆情
快递二次收费,湖南、四川、云贵是重灾区
2019-08-15 14:36
| 浏览次数:6412
8月13日,据四川省消委会此前公布的调查,四川省绝大多数市州的乡镇均不同程度存在取件二次收费现象,涉及申通、中通、韵达、圆通、百世、顺丰、京东、品骏、邮政EMS等。
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快递舆情
购买蕾丝安全裤遭快递员骚扰 百世快递回应抓住舆论诉求点
2019-08-15 13:15
| 浏览次数:6198
身处舆论漩涡当中的快递公司如果不能抓住舆论核心诉求,对涉事员工作出处置,舆论的讨伐对象可能会由单个员工转向整个快递公司,直接影响公司长期建立的用户粘度及口碑形象。
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快递舆情
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