2025年11月舆情分析报告【整理版】

本报告梳理了2025年11月份引发广泛关注且具有代表性的几起热点事件，并剖析了公众讨论的焦点与趋势，以供参考。

一、11月舆情热点事件

1.饿了么APP更名为淘宝闪购

2.星巴克被指爆改成奶茶店

3.奇瑞汽车挑战天门山事件

4.俞敏洪南极发内部信引争议事件

5.三只松鼠鼠名文化争议事件

6.罗永浩开战华杉事件

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二、2025年11月舆情分析报告【整理版】

舆情热点事件一 饿了么APP更名为淘宝闪购

舆情简介：近日，有部分用户发现，饿了么将更名为“淘宝闪购”。经查询手机应用平台发现，目前“饿了么”app图标中已显示“双11 淘宝闪购”字样，标语为“外卖放心点，美食准时达”。

舆情分析：据识微商情网络舆情监测系统数据显示，2025年11月3日14时至2025年11月4日14时，有关“饿了么APP更名为淘宝闪购”的舆情热度约为19,043。通过观察趋势可知，舆情于11月4日9时达到最高峰。舆情主要集中在社交网络平台，约占76%，其次为新闻APP（约占12.5%），短视频（约占4.9%）。舆情情感倾向以中性为主，占57.8%；其次为正面舆情，占30.7%。负面舆情较少，占11.5%......

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舆情热点事件二 星巴克被指爆改成奶茶店

舆情简介：近日，社交平台上，一则关于星巴克歌单的吐槽引发热议。有网友发现，星巴克门店背景音乐突然清一色换上了中文歌，小资情调秒变千禧年KTV风。

舆情分析：2025年11月4日00时至2025年11月12日13时，有关“星巴克被指爆改成奶茶店”的舆情热度约为45,911。通过观察趋势可知，舆情于11月11日18时达到最高峰。舆情主要集中在社交网络平台，约占95.6%，其次为短视频（约占1.4%），论坛（约占1.3%）。舆情情感倾向以中性为主，占50.8%；其次为正面舆情，占44.5%。负面舆情较少，占4.7%......

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舆情热点事件三 奇瑞汽车挑战天门山事件

舆情简介：13日，话题“奇瑞致歉”登上社交媒体热搜第一，引发网友热议。12日，多名网友发布视频显示，湖南张家界天门山国家森林公园景区，一辆汽车在“天梯”上进行爬台阶挑战，结果从台阶上溜下，还撞坏了护栏。13日凌晨，安徽奇瑞汽车销售有限公司发布天门山挑战测试意外情况的致歉声明。

舆情分析：据识微商情网络舆情监测系统数据显示，2025年11月12日08时至2025年11月13日14时，有关“奇瑞汽车挑战天门山事件”的舆情热度约为36,214。通过观察趋势可知，舆情于11月13日09时达到最高峰。舆情主要集中在短视频平台，约占53.1%，其次为新闻APP（约占23.5%），社交网络（约占19.6%）。舆情情感倾向以中性为主，占53.1%；其次为负面舆情，占35.6%。正面舆情较少，占11.3%......

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舆情热点事件四 三只松鼠鼠名文化争议事件

舆情简介：日前，有网友在社交平台发帖称，在入职三只松鼠后会失去本名，因为员工会将自己的名字改为“鼠某某”。据该网友发布的照片显示，在一会议现场上，每个座位都摆放着以“鼠”字开头的名牌，如“松鼠老爹”“松鼠老母”等。该帖子发布后，引发广泛关注。

舆情分析：据识微商情网络舆情监测系统数据显示，2025年11月11日00时至2025年11月25日15时，有关“三只松鼠鼠名文化争议事件”的舆情热度约为25,707。通过观察趋势可知，舆情于11月12日达到最高峰，“退货鼠”相关话题登上热搜；舆情于11月25日达到一个小高峰，“员工入职三只松鼠咋就成了鼠辈”登上热搜。舆情主要集中在社交网络平台，约占82.4%，其次为新闻APP（约占9.2%），短视频（约占4.7%）。舆情情感倾向以中性为主，占54.6%；其次为负面舆情，占24.2%。正面舆情较少，占21.2%......

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舆情热点事件五 罗永浩开战华杉事件

舆情简介：11月26日，罗永浩怒怼华与华公司创始人华杉，要求其就25日的发言公开道歉。

舆情分析：据识微商情网络舆情监测系统数据显示，2025年11月25日12时至2025年11月26日14时，有关“罗永浩开战华杉事件”的舆情热度约为19,389。通过观察趋势可知，舆情于11月26日13时达到最高峰。在统计时间内，华杉方面没有给出回应，但无论回应与否都会产生新的话题，预计届时会出现一个新的热度高峰。舆情主要集中在社交网络平台，约占60.9%，其次为新闻APP（约占33.8%），短视频（约占3.1%）。舆情情感倾向以中性为主，占58.4%；其次为负面舆情，占29.4%。正面舆情较少，占12.2%......

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