本报告旨在对2025年的网络舆情热点事件进行分类分析,以期为相关决策者提供有价值的参考信息。
一、社媒舆情
代表性事件:小红书海外爆火
舆情概括:1月19日,是美国政府针对拥有上亿用户的短视频社交媒体平台TikTok强迫出售令的最后期限。随着禁令生效日期的逼近,“小红书”在美国意外走红。自称“TikTok refugees(TikTok难民)”的美国用户大量涌入“小红书”,当地时间1月14日更是将“小红书”推到了美国地区苹果应用程序商店(免费版)下载排行榜榜首!1月14日,小红书概念股集体走强。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年01月13日00时至2025年01月15日14时,有关“小红书海外爆火”的舆情信息约为44.4万。通过观察趋势可知,舆情于01月15日12时达到最高峰。舆情主要集中在社交网络平台,相关舆情量约占总量的58.9%,其次为短视频(约占18.0%),新闻APP(约占16.9%)。舆情情感倾向以中性为主,占55.2%;其次为负面舆情,占24.9%。正面舆情较少,占19.9%......
二、电商舆情
代表性事件:京东正式启动京东外卖
舆情概括:2月11日,京东黑板报”发文,宣布“京东外卖正式启动‘品质堂食餐饮商家’招募!2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。”互联网大厂的强势加入,让外卖这个行业也有了更多风云变幻的可能性,引发了网络热议。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年02月01日00时至2025年02月12日14时,有关“京东外卖”的舆情信息约为13.8万。通过观察趋势可知,舆情于02月12日达到最高峰。舆情主要集中在新闻APP平台,相关舆情量约占总量的56%,其次为短视频(约占36.8%),社交网络(约占4.6%)。舆情情感倾向以中性为主,占53.6%;其次为正面舆情,占25.2%。负面舆情较少,占21.2%......
三、餐饮舆情
代表性事件:海底捞小便事件
舆情概括:2025年2月24日凌晨,外省市来沪人员唐某(男、17岁)、吴某(男、17岁)等人进入该火锅店包间内用餐,唐某、吴某两人醉酒后分别站上餐台向火锅内小便,吴某还将拍摄的视频发布在网上。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年02月24日00时至2025年03月12日14时,有关“海底捞小便事件10倍现金补偿”的舆情信息约为21.3万。通过观察趋势可知,舆情于03月09日达到最高峰。舆情主要集中在社交网络平台,相关舆情量约占总量的49.1%,其次为新闻APP(约占29.0%),短视频(约占18.2%)。舆情情感倾向以中性为主,占54.6%;其次为负面舆情,占36.3%。正面舆情较少,占9.1%。十倍赔偿声明发出后,针对此事件的解决措施舆论基本满意,不满的点依然还是上一轮回应不当造成的不满......
四、汽车舆情
代表性事件:小米SU7高速上碰撞爆燃事故
舆情概括:2025年4月1日,一些品牌商忙着在愚人节这天“整活”,但没掀起什么水花。而这一天,小米又一次成为了舆论焦点,#小米SU7高速碰撞爆燃事件细节#爆上热搜。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年03月29日00时至2025年04月01日14时,,有关“小米SU7高速上碰撞爆燃事故”的舆情信息约为14.5万。通过观察趋势可知,舆情于04月01日13时达到最高峰。在4月1日之前,此事件毫无热度。舆情主要集中在社交网络平台,相关舆情量约占总量的53.7%,其次为新闻APP(约占24.1%),短视频(约占19.2%)。舆情情感倾向以中性为主,占56.3%;其次为负面舆情,占33.7%。正面舆情较少,占10.0%......
五、文旅舆情
代表性事件:茅台文旅官宣代言人张艺兴
舆情概括:2025年5月7日早间,网络流传张艺兴即将代言茅台,但有人质疑传言真实性。就在各方猜测疑虑之时,当日下午17:19,贵州茅台集团宣布,张艺兴正式成为茅台文旅首位代言人。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年05月07日00时至2025年05月08日14时,有关“茅台文旅官宣代言人张艺兴”的舆情信息约为44.5万。通过观察趋势可知,舆情于05月07日23时达到最高峰。舆情主要集中在社交网络平台,相关舆情量约占总量的98.1%,其次为短视频(约占0.9%),新闻APP(约占0.6%)。舆情情感倾向以中性为主,占52.2%;其次为正面舆情,占45.2%。负面舆情较少,占2.6%......
六、体育舆情
代表性事件:苏超爆火
舆情概括:苏超全称江苏省城市足球联赛,是2025年江苏省举办的以全民参与和地域文化特色为核心的现象级体育盛事。65%以上的参赛球员来自各行各业,包括教师、学生、快递员、程序员等,在这个配置上有点类似于村超。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年05月10日00时至2025年06月06日14时,有关“苏超”的舆情信息约为139.5万。通过观察趋势可知,舆情于端午节假期开始暴涨,06月05日达到最高峰。舆情主要集中在短视频平台,相关舆情量约占总量的53.5%,其次为新闻APP(约占27.4%),社交网络(约占16.7%)。舆情情感倾向以中性为主,占50.8%;其次为正面舆情,占32.8%。负面舆情较少,占16.4%......
七、高管舆情
代表性事件:娃哈哈豪门争产
舆情概括:近日,娃哈哈集团创始人宗庆后已故后,其三位自称非婚生子女的原告与婚生独女、现任集团董事长宗馥莉之间爆发跨境资产纠纷,引发社会广泛关注。事件涉及信托效力、遗嘱合法性、亲子关系确认、股权分割等多重争议,舆情热度居高不下,且在道德、法律、企业管理等层面引发诸多讨论。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年07月12日00时至2025年07月15日10时,有关“娃哈哈豪门争产”的舆情热度达502,423。于07月15日08时达到最高峰。舆情主要集中在新闻APP平台,约占53.2%,其次为社交网络(约占26.7%),短视频(约占18.6%)。舆情情感倾向以中性为主,占55.4%;其次为负面舆情,占31.4%。正面舆情较少,占13.2%......
八、家电舆情
代表性事件:小米和格力空调销量与质量争议
舆情概括:近段时间,空调行业爆发口水仗,一方是深耕行业的老牌企业,一方是以互联网模式崛起的业内新贵,围绕空调产品展开多轮公开交锋,争议从主板工艺对比切入,逐步延伸至销量数据统计口径之争,最终聚焦于技术路线选择与商业模式差异,成为家电行业关注度极高的行业事件。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年6月8日00时至2025年8月28日14时,有关“小米和格力空调销量争议”的舆情热度约为131,227。舆情主要集中在新闻APP平台,约占56.6%,其次为社交网络(约占21.4%),短视频(约占12.9%)。舆情情感倾向以中性为主,占41.9%;其次为正面舆情,占37.6%。负面舆情较少,占20.5%......
九、环保舆情
代表性事件:始祖鸟联手蔡国强在喜马拉雅举办烟花秀
舆情概括:近日,安踏旗下户外品牌始祖鸟联合艺术家蔡国强,在西藏喜马拉雅山脉举办名为《升龙》的烟花艺术项目,此举引发广泛环保争议。争议核心围绕高原生态影响、项目审批流程、品牌环保承诺相悖等问题展开,后续涉及蔡国强工作室、始祖鸟、安踏集团的回应,以及地方政府的核查行动,同时也引发户外行业对环保责任的反思与讨论。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年09月19日16时至2025年09月22日14时,有关“始祖鸟联手蔡国强在喜马拉雅举办烟花秀”的舆情热度约为1,143,541。通过观察趋势可知,舆情于09月21日09时达到最高峰。舆情主要集中在社交网络平台,约占47.9%,其次为短视频(约占31.5%),新闻APP(约占19.4%)。舆情情感倾向以中性为主,占53.2%;其次为负面舆情,占35.0%。正面舆情较少,占11.8%......
十、零售舆情
代表性事件:大疆降价引维权
舆情概括:2025年双十一购物节的第一战,从影像硬件品牌大疆开始。近日,大疆官宣自10月9日起对旗下云台相机、运动相机、无人机等多款产品大幅降价,最高降幅超千元,引发舆论广泛关注。此次事件的核心矛盾集中于线上线下价保政策不一致,导致消费者(尤其是线下用户)集体维权。
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年10月7日00时至2025年10月13日15时,有关“大疆降价引维权事件”的舆情热度约为76,978。通过观察趋势可知,舆情于10月7日23时达到最高峰。舆情主要集中在社交网络平台,约占60.1%,其次为短视频(约占21.1%),新闻APP(约占13.2%)。舆情情感倾向以负面为主,占38.3%;其次为中性舆情,占38.1%。正面舆情较少,占23.6%......
十一、公关舆情
代表性事件:罗永浩开战华杉事件
舆情概括:从9月预制菜吐槽到11月“被算计”言论引爆二次对战!罗永浩下最后通牒逼华杉公开道歉,扬言“不道歉就曝光录音”,华与华被质疑成“客户危机加速器”?西贝涨薪设“委屈奖”刚想翻篇,却被品牌顾问一把拽回舆论漩涡,这场牵扯餐饮诚信、公关专业性的口水仗到底怎么回事?
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年11月25日12时至2025年11月26日14时,有关“罗永浩开战华杉事件”的舆情热度约为19,389。通过观察趋势可知,舆情于11月26日13时达到最高峰。舆情主要集中在社交网络平台,约占60.9%,其次为新闻APP(约占33.8%),短视频(约占3.1%)。舆情情感倾向以中性为主,占58.4%;其次为负面舆情,占29.4%。正面舆情较少,占12.2%......
十二、医药舆情
代表性事件:同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件
舆情概括:百年老字号陷“零磷脂”造假风波!同仁堂磷虾油宣称43%磷脂实测为0,3元成本卖60元暴利收割?生产商承认未加磷虾油,品牌方却称“未经授权”,母子公司互相推诿引众怒。上海消保委约谈追问“谁是主谋”,各地紧急下架,舆情炸上热搜!
舆情分析:借助网络舆情监测系统识微商情数据分析发现,2025年12月11日00时至2025年12月17日16时,有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情热度约为72,523。通过观察趋势可知,舆情于12月15日20时达到最高峰。舆情主要集中在新闻APP平台,约占56.9%,其次为短视频(约占28.0%),社交网络(约占11.1%)。舆情情感倾向以负面为主,占51.2%;其次为中性舆情,占43.5%。正面舆情较少,占5.3%......
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