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从舆情公关角度看女车主奔驰维权事件
2019-04-16 17:10
| 浏览次数:19517
目前相关部门已经成立专案组进行调查,在结果未出来前,奔驰早已经受过了一场舆论审判,在这场审判中,推诿态度、乱收费形象已然生根。
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汽车舆情
公关案例
互联网舆情分析
热点新闻事件
广告被指种族歧视 汉堡王公关与D&G有何不同
2019-04-09 14:40
| 浏览次数:8578
在舆情危机事件中,品牌商及时发现、应对舆情,可以有效引导舆情的发展。
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食品舆情
快消品舆情
公关案例
企业舆情公关案例分析:如何做好危机公关监测?
2019-03-11 17:36
| 浏览次数:7673
企业舆情事件发生后,舆情公关怎么做、怎么去开展至关重要。因为在这过程中,若处置不当,就极易引发巨大的负面影响。所以,为了避免企业舆情的发酵、扩散,企业就需做好危机公关监测,把握舆情事态的发展及有效预防企业舆情的突发。
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公关案例
公关舆情
公关课堂 | 企业要重视愤怒的公众
2019-02-13 15:32
| 浏览次数:5695
我们需要重视愤怒的公众,要知道在竞争日益残酷的市场中,不善于与愤怒的公众打交道,不但会减少企业的收益,还会增加企业运营的成本,最终将会影响企业的市场竞争力。
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公关案例
企业危机管理
公关课堂 | 企业公关活动的基本原则
2019-02-13 15:28
| 浏览次数:6993
企业的成功离不开公关关系活动,但是任何活动的开展都要遵循一定的原则,才能得到平衡可持续的发展。
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公关案例
企业危机管理
评无限极公关:是坦诚面对还是套路甩锅?
2019-01-25 16:34
| 浏览次数:7864
权健事件发生后,直销行业站到了舆论的风口浪尖,华林、天狮、完美、安利、中脉、无限极等诸多企业被网友点名,整个行业的多米诺骨牌效应初现。 目前,权健因涉嫌传销和虚假宣传被立案调查,随后推崇“电疗”和酸碱平衡理论的华林也因为涉嫌传销被调查。而近日备受关注的当属“直销巨头”--无限极。
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舆情案例分析
公关案例
危机公关
公关舆情
保健品舆情
小罐茶广告争议:大师作不是大师亲自做?
2019-01-22 15:45
| 浏览次数:32672
近日,小罐茶广告引发争议。有网友算了笔账,如果按销售额破20亿来算,小罐茶8位大师平均一年需要炒出8万斤茶叶。小罐茶广告中制茶大师邹炳良之女回应称,小罐茶是他们的合作项目,大师“作”,不是大师亲自“做”。
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食品舆情
公关案例
营销案例
2018年度企业危机公关处置失败案例复盘——论网络舆情监测对企业口碑的重要性
2018-12-05 15:04
| 浏览次数:15661
以下将在2018年的企业负面舆情中选取几个热点事件,对危机公关处置失败案例进行分析,以期找到一般规律,纠正漏洞与误区。
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公关案例
从企业危机公关处理方面盘点DG错在哪
2018-11-22 17:49
| 浏览次数:6828
当企业发生危机公关时,大多企业如临大敌,希望通过“错误的原因不在我”、“这是行业常态”等的态度逃过次劫。殊不知,网民具有自主性、判断性、参与性,这种毫无诚意的道歉反而会激发新一轮舆论高潮的到来。
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社交媒体舆情
舆情处置
公关案例
DG广告、设计师辱华:如何用最快的方法凉透中国市场
2018-11-22 11:29
| 浏览次数:9416
如何用最快的方法玩死自己? 有一个“伟大”的品牌,DG,为我们示范了满(ling)分的操作。 它火遍了中国的网络,却在中国市场从此凉透了。
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美妆舆情
公关案例
盒马鲜生的公关课:深陷“标签门” 靠“绝不甩锅”挽尊
2018-11-21 17:07
| 浏览次数:11303
11月17日,新闻报道了关于“一盒马鲜生工作人员撕换标签”的事件。盒马鲜生CEO侯毅对上海门店“更换胡萝卜外包装的日期标签”做出道歉,表示盒马上海区总经理负有管理责任,今天就地免职。公司已经开始在所有门店开展自查,进一步完善操作标准。
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食品舆情
公关案例
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